De kwaliteit van ICT moet omhoog en de kosten mogen daarbij niet stijgen. Dat vindt de meerderheid van de ondervraagden in het onderzoek dat wij deden in het Nederlandse bedrijfsleven over verschillende branches. Opmerkelijk daarbij is dat 56% van de respondenten aangeeft hun ICT niet meer op eigen locatie te willen hebben, maar op zoek gaat naar managed online dienstverlening. Met name de afstemming tussen bedrijfsprocessen en het inrichten van een daarbij passende ICT-omgeving is de komende jaren het gespreksonderwerp, zo betoogt 61% van de ondervraagde personen.
Meeste veranderingen op de werkplek
Uit het onderzoek blijkt dat de meeste veranderingen zullen plaatsvinden op de werkplek, gevolgd door servers, storage, het leveringsmodel (van on-premise naar cloud) en beheer (van zelf doen naar managed). Opvallend hierbij is dat 22% aangeeft het beheer van de IT-omgeving op dit moment te hebben uitbesteed, terwijl 55% aangeeft te willen gaan uitbesteden. Daarmee lijkt de stap naar clouddiensten een hefboom te zijn voor het uitbesteden van beheer.
Beveiliging onder de loep
Een belangrijke uitdaging voor de ondervraagde bedrijven is beveiliging van systemen en informatie. 56% van de respondenten geeft aan een onafhankelijk onderzoek te willen gaan doen naar de kwetsbaarheden in ICT-systemen.
Download HIER het gehele onderzoek
