Combineer het beste van Microsoft365 en uw telefooncentrale en telefoneer via Teams

Altijd bereikbaar en communiceren als een pro via Microsoft Teams

 

Stelt u zich eens voor dat u de professionele functies van uw telefooncentrale beschikbaar heeft vanuit Microsoft Teams. Iedereen binnen uw organisatie heeft dan altijd en overal de beschikking over functies die u gewend bent van een professionele telefooncentrale. Uw organisatie is altijd optimaal bereikbaar… vanuit de cloud, voor een vast bedrag per maand. En u geniet van heel veel handige nieuwe functies, zoals direct bellen vanaf de computer en tablet, instant messaging, videoconferencing en heel veel integratiemogelijkheden. Daarmee haalt u nog meer uit Microsoft 365 en biedt u ongekende communnicatiemogelijkheden naar klanten, leveranciers en medewerkers. Laat u eens informeren over de voordelen voor uw organisatie en verhoog het onderscheidend vermogen van uw organisatie.

bellen met teams van Microsoft
Wat is het voordeel van bellen met Microsoft Teams?

Bellen met Microsoft Teams biedt verschillende voordelen voor organisaties, met name voor communicatie en samenwerking op afstand. Hier zijn enkele redenen waarom organisaties ervoor kunnen kiezen om Microsoft Teams te gebruiken voor bellen:

  1. Geïntegreerde communicatie: Microsoft Teams is een alles-in-één platform dat chat, videovergaderingen, bestandssamenwerking en bellen integreert. Dit betekent dat medewerkers kunnen bellen, chatten en vergaderen binnen dezelfde applicatie, waardoor de communicatie naadloos verloopt.
  2. Videovergaderingen: Teams biedt hoogwaardige video- en audiogesprekken, waardoor teams op afstand kunnen vergaderen alsof ze fysiek bij elkaar zijn. Videovergaderingen kunnen helpen om persoonlijke interacties te behouden, non-verbale communicatie vast te leggen en de betrokkenheid te vergroten.
  3. Bellen via het internet: Met Teams kunnen gebruikers bellen via het internet, zowel binnen de organisatie als naar externe nummers. Hierdoor kunnen medewerkers gemakkelijk contact opnemen met collega’s en partners, zonder de noodzaak van traditionele telefonie-infrastructuur.
  4. Mobiliteit: Teams biedt mobiele apps voor smartphones en tablets, waardoor medewerkers onderweg kunnen blijven communiceren en samenwerken. Dit is vooral handig in een steeds meer gedistribueerde en mobiele werkplek.
  5. Schaalbaarheid: Teams is schaalbaar en kan worden aangepast aan de behoeften van organisaties van elke omvang. Het kan eenvoudig worden uitgebreid naarmate het bedrijf groeit.
  6. Samenwerking en delen van bestanden: Naast bellen kunnen gebruikers met Teams ook bestanden delen, bewerken en samenwerken aan documenten in realtime. Dit verhoogt de productiviteit en vereenvoudigt samenwerking, omdat alles op één plek gebeurt.
  7. Integratie met andere Microsoft-apps: Teams integreert naadloos met andere Microsoft 365-apps zoals Outlook, SharePoint en OneDrive. Dit betekent dat gebruikers documenten en informatie direct kunnen delen en ophalen vanuit Teams.
  8. Veiligheid en beheer: Microsoft Teams biedt uitgebreide beveiligingsmaatregelen en beheeropties die organisaties helpen de privacy van gegevens te waarborgen en te voldoen aan compliance-eisen.
  9. Kostenbesparing: Door te bellen via Teams kunnen organisaties besparen op de kosten van traditionele telefonie-infrastructuur en diensten.
  10. Analyse en rapportage: Teams biedt ook analyse- en rapportagemogelijkheden, waarmee organisaties inzicht kunnen krijgen in hoe medewerkers de communicatie en samenwerking gebruiken.

In het kort, bellen met Microsoft Teams kan de algehele communicatie, samenwerking en productiviteit van een organisatie verbeteren, vooral in een tijdperk waarin flexibel werken en werken op afstand steeds belangrijker worden. Het stelt teams in staat om effectief te communiceren, ongeacht hun fysieke locatie, en biedt een geïntegreerde oplossing voor diverse communicatiebehoeften.

Microsoft Teams Contact Center

Contact Center voor Microsoft Teams

 

Heeft u een call center, servicedesk of klantenservice? Dan hebben we ook een hele mooie oplossing om uw contact center via Microsoft Teams beschikbaar te maken. Daarbij is het dan meteen ook mogelijk om outbound te bellen vanuit CRM en ERP systemen en inkomende gesprekken automatisch te verdelen en te koppelen aan klantkaarten. 

Bij Lemontree bent u verzekerd van veel kennis en ervaring op het gebied van telefonie in combinatie met Microsoft 365

Vlekkeloze migratie

Beste inrichting voor uw organisatie

Geweldige support

|

Zeer veel praktische ervaring

Lemontree is Microsoft gecertificeerd

Aantal tevreden Office 365 werkplek implementaties

Aantal succesvolle Azure deployments

Wil jij wel eens een frisse blik op jouw ICT?

Wij zijn er voor je!

Geniale IT begint met een goed plan