Om het werken met Microsoft 365 nog slimmer en efficiënter te maken, gaan we binnenkort Microsoft CopilotChat standaard beschikbaar stellen binnen Microsoft 365-omgevingen van onze klanten. Aan het aanzetten en gebruiken van deze functie zijn geen kosten verbonden.
Wat is CopilotChat?
CopilotChat is een AI-ondersteunde chatfunctie van Microsoft die helpt bij het sneller vinden, samenvatten en opstellen van informatie. Denk aan het maken van samenvattingen, het formuleren van e-mails of teksten, het structureren van acties en het beantwoorden van vragen op basis van algemene (niet-bedrijfsgevoelige) informatie.
Voordelen van Copilot Chat voor organisaties
Tijdwinst: sneller teksten, samenvattingen en eerste concepten maken.
Betere productiviteit: ondersteuning bij dagelijkse taken zoals mail, notities, plannen en documentstructuur.
Consistentie en kwaliteit: hulp bij formuleringen, tone of voice en controle op duidelijkheid.
Laagdrempelig: direct beschikbaar binnen de Microsoft-omgeving.
Wat gaan wij doen met Copilot Chat?
Wij gaan CopilotChat standaard inschakelen. Klanten hoeven hiervoor niets te doen.
Organisaties die Copilot Chat niet standaard aan willen zetten (opt-out)
We zullen binnenkort een persoonlijke mail sturen naar onze klanten, waarin bovenstaande wordt aangekondigd. Organisaties die CopilotChat niet willen gebruiken, kunnen zich afmelden (opt-out):
te reageren op de betreffende e-mail, of
een e-mail te sturen naar jullie Service Manager, waarin je aangeeft geen gebruik te willen maken van Microsoft CopilotChat.
Nadeze opt-out zorgen wij ervoor dat CopilotChat niet geactiveerd wordt of niet meer actief is binnen deze klantomgeving.
Hebben je vragen of willen je sparren over de inzet en richtlijnen rondom AI-gebruik binnen jouw organisatie? Neem gerust contact met ons op.
De afgelopen jaren heeft Microsoft zijn Microsoft 365-portfolio steeds verder uitgebreid met beveiliging, compliance en – recent – AI-functionaliteit. Waar organisaties traditioneel kozen tussen licenties als E3 en E5, verschijnen er nu steeds vaker signalen dat Microsoft werkt aan een nieuwe top-tier licentie: Microsoft 365 E7.
Volgens meerdere media en analisten wordt E7 een premium enterprise-bundel waarin AI-functionaliteit, Copilot en het beheer van AI-agents centraal staan. Daarmee zou Microsoft een volgende stap zetten in de evolutie van de digitale werkplek: van productiviteit naar een AI-augmented workforce.
De evolutie van Microsoft 365: van E3 naar AI-first
Om te begrijpen waarom E7 ontstaat, is het belangrijk om te kijken naar hoe Microsoft zijn licenties historisch heeft opgebouwd.
Microsoft 365 bestaat uit verschillende enterprise-tiers:
Microsoft 365 E3 – de standaard enterprise suite met Office-apps, cloudservices en basisbeveiliging.
Microsoft 365 E5 – uitgebreid met geavanceerde security, compliance en analytics.
Microsoft 365 E7 (verwacht) – een nieuwe premium laag met geïntegreerde AI en agent-management.
In de afgelopen twee jaar heeft Microsoft echter een groot deel van zijn innovatie verschoven naar AI-functionaliteit, zoals Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio en AI-agents. Dat zorgt voor een nieuwe vraag: hoe bundel je al die AI-functionaliteit in een licentiemodel?
Wat is Microsoft 365 E7?
Hoewel Microsoft E7 nog niet officieel heeft aangekondigd, wijzen meerdere bronnen erop dat het bedrijf een nieuwe enterprise-suite onderzoekt die AI-functionaliteit centraal stelt.
Deze bundel zou:
alle functionaliteit van E5 bevatten
Microsoft 365 Copilot standaard integreren
een platform bieden voor AI-agents en automatisering
Volgens berichten zou E7 een prijs kunnen krijgen tot ongeveer $99 per gebruiker per maand, aanzienlijk hoger dan E5. Het doel is duidelijk: Microsoft wil AI niet langer als losse add-on verkopen, maar als kerncomponent van de moderne digitale werkplek.
AI-agents: de echte gamechanger
De grootste innovatie rond E7 lijkt niet Copilot zelf te zijn, maar het beheer van AI-agents.
Microsoft ontwikkelt hiervoor een platform genaamd Agent 365, dat organisaties helpt om AI-agents te bouwen, beheren en beveiligen.
Deze agents kunnen:
documenten genereren of analyseren
e-mails beantwoorden
workflows automatiseren
meetings bijwonen
data uit verschillende systemen combineren
Microsoft ziet AI-agents zelfs als een soort digitale collega’s, met eigen identiteiten en toegang tot bedrijfsapplicaties. Dat betekent dat organisaties straks mogelijk niet alleen gebruikers, maar ook AI-agents licenseren.
Voor welke organisaties is E7 bedoeld?
Als E7 daadwerkelijk wordt gelanceerd, zal deze licentie vooral interessant zijn voor:
Grote enterprises
Vele gebruikers
complexe security- en compliance-eisen
AI-gedreven organisaties
bedrijven die Copilot op grote schaal willen inzetten
organisaties die interne AI-agents bouwen
Sectoren met veel kenniswerk
bijvoorbeeld:
consultancy
financiële dienstverlening
technologiebedrijven
overheid en publieke sector.
AI als standaard in de digitale werkplek
Hoewel Microsoft 365 E7 nog niet officieel is aangekondigd, wijzen ontwikkelingen rond Copilot, Agent 365 en AI-licenties duidelijk op een nieuwe fase in het Microsoft-ecosysteem.
E7 lijkt te worden gepositioneerd als:
de premium enterprise-licentie
met AI als kernfunctionaliteit
voor organisaties die AI op grote schaal willen inzetten.
Als deze licentie daadwerkelijk verschijnt, kan dat een grote impact hebben op hoe organisaties hun Microsoft-omgeving ontwerpen, beveiligen en licenseren.
De vraag is daarom niet alleen of E7 komt, maar vooral hoe snel AI de standaard wordt in de digitale werkplek.
Microsoft heeft een ingrijpende update aangekondigd voor Microsoft 365 Copilot, met als doel de productiviteit van zakelijke gebruikers te verhogen door middel van geavanceerde AI-functionaliteiten.Deze vernieuwingen brengen de zakelijke versie dichter bij de consumentenvariant en introduceren nieuwe tools zoals een verbeterde zoekfunctie, visuele contentcreatie en projectgebaseerd notitiebeheer.
Geavanceerde AI-zoekfunctie
De vernieuwde zoekfunctie in Microsoft 365 Copilot maakt gebruik van AI om informatie te vinden, niet alleen binnen Microsoft-applicaties, maar ook in externe platforms zoals ServiceNow, Google Drive, Slack, Confluence en Jira.Deze integratie zorgt voor een meer holistische en contextuele zoekervaring, waardoor gebruikers sneller relevante informatie kunnen vinden.
Visuele contentcreatie met Copilot Create
Met de introductie van Copilot Create kunnen gebruikers nu afbeeldingen, video’s, enquêtes en andere content genereren binnen Office-documenten.Deze functie is gebaseerd op OpenAI’s GPT-4o-model en is een evolutie van de eerdere Microsoft Designer-tool.Gebruikers kunnen bijvoorbeeld AI-gegenereerde kunstwerken toevoegen aan PowerPoint-presentaties, waardoor presentaties visueel aantrekkelijker worden.
Notebooks: Projectgebaseerd notitiebeheer
De nieuwe Notebooks-functie stelt gebruikers in staat om informatie te organiseren rond specifieke projecten.Denk aan het bundelen van pagina’s, links en bestanden die relevant zijn voor een bepaald project.AI-agenten kunnen vervolgens deze gebundelde informatie gebruiken om gerichte antwoorden te geven op projectgerelateerde vragen, wat de efficiëntie verhoogt.
Personalisatie en geheugenfunctie
Microsoft 365 Copilot introduceert een geheugenfunctie die leert van de interacties van de gebruiker.Hierdoor kan Copilot gepersonaliseerde suggesties doen en relevante tools aanbieden die aansluiten bij de voorkeuren en werkwijze van de gebruiker.Deze personalisatie zorgt voor een meer intuïtieve en efficiënte gebruikerservaring.
Agent Store: AI-agenten op maat
Met de nieuwe Agent Store kunnen gebruikers aangepaste AI-agenten toevoegen aan hun workflow.Deze agenten, ontwikkeld door Microsoft of externe partijen, kunnen specifieke taken uitvoeren en integreren naadloos met bestaande processen.Dit initiatief ondersteunt het concept van de “Frontier Firm”, waarbij AI-agenten een integraal onderdeel vormen van het team en bijdragen aan een verhoogde productiviteit.
Toekomstvisie: De opkomst van de ‘Agent Boss’
Volgens Microsoft markeert deze update het begin van een nieuw tijdperk waarin werknemers fungeren als ‘Agent Bosses’.In deze rol beheren en optimaliseren zij AI-agenten om hun werk te ondersteunen en te verbeteren.Deze verschuiving benadrukt het belang van AI-integratie in moderne bedrijfsomgevingen en de noodzaak voor werknemers om vaardigheden te ontwikkelen in het aansturen van AI-tools.
Beschikbaarheid
De vernieuwde Microsoft 365 Copilot wordt binnenkort uitgerold voor zakelijke gebruikers met een Microsoft 365 Copilot-licentie.Gebruikers kunnen de nieuwe functies ervaren via de Microsoft 365 Copilot-app, beschikbaar op office.com. Met deze update positioneert Microsoft 365 Copilot zich als een krachtige AI-assistent die niet alleen taken automatiseert, maar ook proactief bijdraagt aan een efficiëntere en meer gepersonaliseerde werkomgeving.
Microsoft heeft aangekondigd dat Copilot, zijn AI-assistent, vanaf 2025 lokaal beschikbaar zal zijn op Windows-pc’s. Deze stap vormt een belangrijke mijlpaal in de ontwikkeling van AI-technologie. Door de functionaliteit naar de lokale infrastructuur te brengen, speelt Microsoft in op de behoeften van bedrijven om meer controle te hebben over hun gegevens en de manier waarop AI wordt ingezet. Dit artikel gaat in op de achterliggende redenen van Microsoft en de implicaties voor bedrijven.
Copilot is een geavanceerde AI-assistent die al beschikbaar is in Microsoft-tools zoals 365, Teams en Windows. Met behulp van AI-modellen zoals GPT-4 kan Copilot gebruikers ondersteunen bij een breed scala aan taken, zoals het schrijven van teksten, data-analyse en het plannen van werk. Tot nu toe functioneerde deze assistent grotendeels via cloud-infrastructuur, wat betekende dat gegevens werden verwerkt op externe servers. Vanaf 2025 zal een deel van deze functionaliteit ook lokaal kunnen draaien, direct op pc’s.
Waarom lokale AI?
De keuze om Copilot lokaal beschikbaar te maken is een strategische zet van Microsoft. Een belangrijke reden hiervoor is dat bedrijven steeds meer waarde hechten aan data-privacy en veiligheid. Vooral in sterk gereguleerde sectoren zoals de gezondheidszorg en financiële diensten, is er vaak terughoudendheid om gegevens te verwerken via externe cloudservers. Door de technologie lokaal aan te bieden, kunnen bedrijven ervoor kiezen om gevoelige informatie binnen hun eigen systemen te houden. Dit vermindert risico’s op het gebied van datalekken en maakt naleving van wet- en regelgeving eenvoudiger.
Daarnaast biedt de lokale beschikbaarheid van Copilot praktische voordelen. Het vermindert de afhankelijkheid van internetverbindingen en zorgt voor een snellere verwerking van gegevens doordat deze lokaal worden verwerkt in plaats van via externe servers. Vooral in situaties waar real-time reacties cruciaal zijn, zoals in productie-omgevingen of logistieke toepassingen, kan dit een groot verschil maken.
Microsoft’s beslissing om deze richting in te slaan past in een bredere trend waarin hybride technologieën steeds meer terrein winnen. Bedrijven willen de voordelen van de cloud combineren met de controle van lokale systemen. Door Copilot lokaal aan te bieden, biedt Microsoft een flexibele oplossing die aansluit bij de behoeften van bedrijven die nog aarzelen om volledig over te stappen op de cloud.
Uitdagingen lokale AI
Hoewel de nieuwe mogelijkheden kansen bieden, zijn er ook uitdagingen. Het lokaal draaien van een geavanceerde AI zoals Copilot vereist krachtige hardware en een solide IT-infrastructuur. Bedrijven zullen mogelijk extra moeten investeren in servers en opslagcapaciteit. Bovendien brengt het lokaal beheren van AI-modellen extra complexiteit met zich mee, wat betekent dat IT-teams extra training nodig kunnen hebben om de technologie optimaal te benutten.
Deze stap van Microsoft sluit aan bij hun bredere visie op AI en digitale transformatie. Microsoft streeft ernaar om AI toegankelijk, flexibel en verantwoordelijk te maken. Door de introductie van lokale AI-functionaliteiten zoals Copilot versterkt Microsoft zijn positie als marktleider in AI en biedt het bedrijven nieuwe mogelijkheden om efficiënter te werken en innovatie te stimuleren.
De aankondiging onderstreept de noodzaak voor bedrijven om na te denken over hoe ze AI effectief kunnen integreren in hun processen. Organisaties die willen profiteren van Copilot’s voordelen doen er goed aan om nu al hun infrastructuur en IT-strategieën hierop af te stemmen.
De marketingafdeling van Microsoft heeft goed nagedacht over de branding van haar AI-integratie in de verschillende oplossingen van Mcrosoft. Door deze integratie overal “Copilot” te noemen weten we meteen waar het om gaat. Maar wist jij dat er verschillende versies van CoPilot zijn met ieder zijn eigen pricing?
Copilot, Copilot pro en Copilot for Microsoft 365
Zo is er de gratis Copilot, voor individuen, welke gebaseerd is op standaard ChatGPT-4. De betaalde versie (Copilot Pro) welke geintegreerd is in Office tools als Word, Excel en PowerPoint. En de Copilot for Microsoft 365 versie die ook zijn werk doet in Teams, gebaseerd is op data uit Graph, enterprise security biedt en de Copilot studio bevat. Schematisch ziet dat er als volgt uit:
Nog meer versies van Copilot
Naast bovengenoemde versies zijn er ook nog Security Copilot, Copilot in Windows en Copilot in Microsoft Bing. Microsoft Security Copilot is een AI-aangedreven tool voor beveiligingsanalyse waarmee analisten snel op bedreigingen kunnen reageren, signalen op machinesnelheid kunnen verwerken en de risicoblootstelling binnen enkele minuten kunnen beoordelen. Windows biedt gecentraliseerde AI-ondersteuning. Samen met Microsoft Copilot (voorheen Bing Chat) helpt Copilot in Windows om antwoorden en inspiratie te krijgen van het hele internet, ondersteunt het creativiteit en samenwerking en helpt het gebruikers om zich te concentreren op de taken. En uiteraard zijn er de Copilot assistenten in Edge en Bing die helpen om zoekresultaten te verbeteren.
Als we kijken naar de prijslijsten van Copilot komen we vervolgens ook nog Microsoft Copilot for Sales (Euro 561,60), Microsoft Copilot for Service (Euro 561,60), Copilot for Development (GitHub Copilot) en Microsoft Copilot Studio (Euro 2246,40) tegen. Deze prijzen zijn per jaar, omdat Copilot geen maandlicenties heeft. Met Copilot sales kunnen commerciele taken worden vereenvoudigd door gebruik te maken van AI assistenten die voorbeeldmails kunnen maken en afspraken kunnen plannen vanuit CRM platformen en Microsoft Graph. En zo is er dan ook een versie voor Services, waarmee contact centers cases sneller kunnen oplossen door gebruik te maken van AI. Met Copilot for Development kunnen ontwikkelaars met behulp van AI individueel of in teams gebruik maken van een ontwikkelplatform. En dan is er Microsoft Copilot Studio waarmee eigen AI ervaringen kunnen worden gebouwd. Denk daarbij aan klant- en medewerkerservaringen zoals automatische workflows, conversaties, persoonlijke interacties en analyses van data.
Machtigingen en voorkomen van ongewenste toegang tot data
In Copilot voor Microsoft 365 wordt gebruik gemaakt van de opgeslagen data in Microsoft 365. Dit uiteraard wel in samenhang met de machtigingen van de gebruiker. Iemand kan dus gebruik maken van de voor hem/haar beschikbare data op basis van de toegewezen rechten binnen de omgeving. In de praktijk blijkt dikwijls dat gebruikers zogenaamde ‘over shared rechten’ hebben waardoor ze zonder het zelf te weten meer machtigingen hebben dan ze wisten. Hierdoor ontstaat het risico met Copilot voor Microsoft 365 dat gebruikers inzicht krijgen in data waartoe ze eigenlijk geen machtigingen hebben. Daarom is het belangrijk om volgens een gestructureerd (change) proces machtigingen in te richten op data.
Ook Nederlands ondersteund
Op dit moment biedt Microsoft ondersteuning voor Chinees, Italiaans, Engels, Japans, Frans, Portugees, Duits en Spaans. Hier zullen deze en volgende maand nog eens 17 talen aan worden toegevoegd, waaronder Nederlands. In maart en april begint Microsoft met de uitrol van Arabisch, Traditioneel Chinees, Tsjechisch, Deens, Nederlands, Fins, Hebreeuws, Hongaars, Koreaans, Noors, Pools, Portugees (Portugal), Russisch, Zweeds, Thais, Turks en Oekraïens. Copilot wordt al ondersteund in de volgende talen: Engels (VS, GB, AU, CA, IN), Spaans (ES, MX), Japans, Frans (FR, CA), Duits, Portugees (BR), Italiaans en Vereenvoudigd Chinees.
Kunstmatige intelligentie (AI) maakt steeds meer deel uit van ons leven en transformeert de manier waarop we leven en werken. Microsoft heeft een ‘assistent’ ontwikkeld die je helpt met allerlei handige dingen in Microsoft 365. Deze op AI gebaseerde assistent heet Microsoft Copilot. Bedrijven met een Microsoft 365 licentie kunnen al gebruik maken van Microsoft Copilot. Ai is eenvoudig gedefinieerd de simulatie van menselijke intelligentie door machines, met name computers. AI kan taken uitvoeren waarvoor meestal menselijke intelligentie is vereist, zoals visuele waarneming, spraakherkenning, besluitvorming en taalomzetting.Enkele begrippen die veelvulidg worden gebruikt in combinatie met AI zijn:
AI op basis van regels werkt op basis van een set vooraf gedefinieerde regels en logica. Dit type AI is handig voor het oplossen van wiskundige vergelijkingen of het produceren van logische instructies. Het kan ook worden gebruikt voor het analyseren van grote sets zich snel verplaatsende gegevens om patronen te herkennen en dingen zoals mogelijke fraude te identificeren.
Machine learning omvat het trainen van een computersysteem om patronen in gegevens te herkennen. Afbeeldings- en spraakherkenning zijn voorbeelden van machine learning.
Deep learning is een machine learning-techniek waarbij lagen van neurale netwerken worden gebruikt om gegevens te verwerken en beslissingen te nemen. Een deep learning-systeem kijkt naar enorme hoeveelheden gegevens en leert door patronen te herkennen. Deep learning AI wordt gebruikt voor taken zoals beeld- en spraakherkenning, verwerking van natuurlijke taal en voor het maken van voorspellingen over de toekomst op basis van gegevens. Het is een belangrijk onderdeel van de technologie die wordt gebruikt in zelfrijdende auto’s.
NLP (Natural language processing, verwerking van natuurlijke taal) stelt computers in staat om menselijke taal te begrijpen en te interpreteren. Dit type AI is een van de meest voorkomende, omdat het wordt gebruikt in chatbots, virtuele assistenten en taalomzettingssoftware. NLP is wat u gebruikt wanneer u communiceert met Copilot met behulp van eenvoudige Engelse instructies.
Generatief is een andere vorm van AI die steeds populairder wordt en die prominent voorkomt in hoe Copilot doet wat het doet. Het maakt nieuwe geschreven, visuele en auditieve inhoud door middel van bestaande gegevens of invoer door mensen. ChatGPT van OpenAI is een generatieve AI, in feite is dat waar de ‘G’ in de naam voor staat.
AI in Microsoft 365
In de komende maanden zullen nieuwe AI-functies worden geïntegreerd in Microsoft 365. Met deze nieuwe AI-functies kunt je sneller en creatiever werken. Zo kun je met Microsoft Designer AI (DALL-E) gegenereerde afbeeldingen maken. Maar ook in Microsoft zoekmachine Bing kun je verbeterde zoekervaringen gebruiken en inhoud maken met de nieuwe chatervaring.
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot is een handige additionele AI gedreven functie die je helpt om productiever te werken in Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Teams en Outlook. Zo helpt het om content te genereren, presentaties te maken, inzicht te krijgen en samenvattingen te maken. Maar ook om sneller en beter inzicht te krijgen in gegevens en e-mailberichten.
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 is een op AI gebaseerd productiviteitsprogramma, coördineert grote taalmodellen (LLM’s), inhoud in Microsoft Graph en de Microsoft 365-apps die u elke dag gebruikt, zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en andere. Deze integratie biedt realtime intelligente hulp, zodat gebruikers hun creativiteit, productiviteit en vaardigheden kunnen verbeteren.
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 maakt gebruik van een combinatie van LLM’s, een type AI-algoritme (kunstmatige intelligentie) dat gebruikmaakt van deep learning-technieken en enorme gegevenssets om inhoud te begrijpen, samen te vatten, te voorspellen en te genereren. Deze LLM’s bevatten vooraf getrainde modellen, zoals Generative Pre-Trained Transformers (GPT) zoals GPT-4, die zijn ontworpen om uit te blinken in deze taken.
Copilot-integratie met Graph en Microsoft 365-apps
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 is een geavanceerde engine voor verwerking en indeling die productiviteitsmogelijkheden biedt op basis van AI door de volgende onderdelen te coördineren:
Grote taalmodellen (LLM’s)
Inhoud in Microsoft Graph, zoals e-mailberichten, chats en documenten waartoe u toegang hebt.
De Microsoft 365 apps die u dagelijks gebruikt, zoals Word en PowerPoint.
Microsoft 365-apps (zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Loop en meer) werken met Copilot om gebruikers te ondersteunen in de context van hun werk. Enkele van deze functies worden beschreven in de volgende tabel:
Microsoft 365-app
Functie
Omschrijving
Word
Concept met Copilot
Genereer tekst met en zonder opmaak in nieuwe of bestaande documenten. Word bestanden kunnen ook worden gebruikt voor het aarden van gegevens
Chatten
Maak inhoud, vat samen, stel vragen over uw document en voer lichtopdrachten uit via Chat.
PowerPoint
Concept met Copilot
Maak een nieuwe presentatie op basis van een prompt of Word-bestand met behulp van ondernemingssjablonen. PowerPoint-bestanden kunnen ook worden gebruikt voor het aarden van gegevens
Chatten
Samenvatting en Q&A
Lichtopdrachten
Voeg dia’s, afbeeldingen toe of breng opmaakwijzigingen aan.
Loop
Samenwerkende inhoud maken
Maak inhoud die gezamenlijk kan worden verbeterd door direct bewerken of verfijnen door Copilot.
Outlook
Tips voor coaching
Ontvang tips en suggesties voor coaching over helderheid, gevoel en toon, samen met een algemene berichtevaluatie en suggesties voor verbetering.
Samenvatten
Een e-mailthread samenvatten om de gebruiker snel inzicht te geven in de discussie.
Concept met Copilot
Haal gegevens op uit andere e-mailberichten of inhoud in Microsoft 365 waartoe de gebruiker al toegang heeft.
Teams
Chatten
Gebruikers kunnen Copilot aanroepen in elke chat. Copilot kan maximaal 30 dagen van de chatinhoud voorafgaand aan het laatste bericht in een bepaalde chat samenvatten. Copilot gebruikt alleen de enkele chatthread als broninhoud voor antwoorden en kan niet verwijzen naar andere chats of gegevenstypen (bijvoorbeeld transcripties van vergaderingen, e-mailberichten en bestanden). Gebruikers kunnen met Copilot communiceren door vooraf geschreven prompts te selecteren of hun eigen vragen te schrijven. Antwoorden bevatten klikbare bronvermeldingen die gebruikers naar de relevante broninhoud leiden die is gebruikt. Gesprekken met Copilot vinden plaats in een zijpaneel waar gebruikers kunnen kopiëren en plakken. Copilot-gesprekken verdwijnen nadat het zijpaneel is gesloten.
Vergaderingen
Gebruikers kunnen Copilot aanroepen in vergaderingen of gesprekken binnen dezelfde tenant. Copilot gebruikt de transcriptie in realtime om vragen van de gebruiker te beantwoorden. Het gebruikt alleen de transcriptie en kent de naam van de gebruiker die de vraag typt. De gebruiker kan elke vraag typen of vooraf bepaalde prompts gebruiken; Copilot beantwoordt echter alleen vragen met betrekking tot het gesprek van de vergadering vanuit de transcriptie. Nadat de vergadering is afgelopen, kan de gebruiker kan een antwoord kopiëren/plakken en Copilot openen op de pagina Samenvatting.
Copilot
Hiermee kunnen gebruikers toegang krijgen tot gegevens in hun Microsoft 365 Graph en gebruikmaken van LLM-functionaliteit. Copilot kan worden geopend in Teams en wanneer u bent aangemeld bij Bing met een Active Directory-account.
Whiteboard
Maakt vergaderingen en brainstormsessies creatiever en effectiever. Gebruik natuurlijke taal om Copilot te vragen ideeën te genereren, ideeën in te delen in thema’s, ontwerpen te maken die ideeën tot leven brengen en whiteboard-inhoud samen te vatten.
OneNote
Concept met Copilot
Gebruik prompts om plannen op te stellen, ideeën te genereren, lijsten te maken en informatie te organiseren, zodat u gemakkelijk kunt vinden wat u nodig hebt.
Microsoft Copilot voor Microsoft 365-mogelijkheden die gebruikers in Microsoft 365-apps en andere oppervlakken zien, worden weergegeven als intelligente functies, functionaliteit en promptmogelijkheid. Onze basis-LLM’s en eigen Microsoft-technologieën werken samen in een onderliggend systeem waarmee u uw organisatiegegevens veilig kunt openen, gebruiken en beheren.
Microsoft 365-apps (zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en Loop) werken met Microsoft Copilot voor Microsoft 365 om gebruikers te ondersteunen in de context van hun werk. Copilot in Word is bijvoorbeeld ontworpen om gebruikers te helpen bij het maken, begrijpen en bewerken van documenten. Op een vergelijkbare manier helpt Copilot in de andere apps gebruikers in de context van hun werk binnen die apps.
Met Microsoft 365 Chat kunnen Microsoft Copilot voor Microsoft 365-gebruikers gebruikmaken van app-overschrijdende intelligentie, waardoor hun werkstroom voor meerdere apps wordt vereenvoudigd. Microsoft 365 Chat maakt gebruik van de kracht van de basis-LLM’s, de organisatiegegevens van een gebruiker en de apps van een gebruiker om een antwoord te genereren. Microsoft 365 Chat is beschikbaar in verschillende ervaringen, waaronder Teams (chat), Bing, Microsoft Edge en de Microsoft 365-app.
Microsoft Graph is al lang essentieel voor Microsoft 365. Het bevat informatie over de relaties tussen gebruikers, activiteiten en de gegevens van uw organisatie’. De Microsoft Graph-API biedt meer context van klantsignalen in de prompt, zoals informatie uit e-mailberichten, chats, documenten en vergaderingen. Zie Overzicht van Microsoft Graph en Primaire services en functies in Microsoft Graphvoor meer informatie.
Semantic Index voor Copilot gebruikt meerdere LLM’s die boven op Microsoft Graph zitten om gebruikersquery’s te interpreteren en geavanceerde, betekenisvolle en meertalige antwoorden te creëren die je productiviteit verbeteren. Hiermee kunt u snel door miljarden vectoren (wiskundige weergaven van functies of kenmerken) zoeken om u te helpen in contact te komen met relevante en bruikbare informatie in uw organisatie. Bekijk deze video voor meer informatie over Semantic Index for Copilot.
Beschikbaarheid Microsoft Copilot
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 is sinds november 2023 algemeen beschikbaar als een invoegtoepassing voor klanten met Microsoft E3, E5, A3 of A5-faculteit Sinds 16 januari 2024 is Copilot beschikbaar voor alle versies van Microsoft 365.
Houd rekening met beperkingen
Net als alle transformatieve technologieën zijn er taken waarvoor AI niet goed geschikt is, dus het is belangrijk om rekening te houden met de mogelijke nadelen.
Door AI geproduceerde inhoud en uitvoer kunnen onnauwkeurigheden, vooroordelen of gevoelige materialen bevatten, omdat ze zijn getraind op informatie van internet en andere bronnen. AI weet mogelijk nog niet van recente gebeurtenissen en heeft moeite om sarcasme, ironie of humor te begrijpen en te interpreteren. Vergeet niet dat het geen persoon is.
Het is belangrijk dat je alle inhoud bekijkt die de AI voor jou genereert om ervoor te zorgen dat deze nauwkeurig heeft geproduceerd wat je wilt.
Hoewel Microsoft Bing Chat meertalig en algemeen beschikbaar is, is Copilot in de Microsoft 365-apps momenteel alleen beschikbaar voor een preview-doelgroep in de Verenigde Staten en begrijpt deze momenteel alleen instructies in het Engels.
Jij kunt Microsoft helpen om AI-functies te verbeteren door ermee te experimenteren en feedback te geven. De inzet van Microsoft voor verantwoordelijke AI wordt geleid door een basisset van principes, zoals betrouwbaarheid en veiligheid, privacy en beveiliging, inclusiviteit, transparantie en verantwoordelijkheid.
Privacy
Copilot voor Microsoft 365 is gebaseerd op de uitgebreide benadering van Microsoft op het gebied van beveiliging, naleving en privacy. Jouw gegevens (inclusief prompts, antwoorden en de bedrijfsgegevens die Copilot gebruikt om de reactie te formuleren) worden als basis voor grote taalmodellen (LLM’s) te trainen die Copilot gebruikt.
Waar vind ik meer informatie over de inzet van Microsoft voor verantwoorde AI?
Microsoft is al vanaf 2017 bezig met verantwoorde AI, toen ze hun principes en aanpak hebben gedefinieerd om ervoor te zorgen dat deze technologie wordt gebruikt op een manier die wordt gebaseerd op ethische principes die mensen op de eerste plaats zetten. Lees meer over het traject voor verantwoorde AI, de ethische principes die Microsofft leiden en de hulpmiddelen en mogelijkheden die ze hebben gecreëerd om ervoor te zorgen dat AI-technologie op verantwoorde wijze wordt ontwikkeld.
Naast bovengenoemde versies zijn er ook nog Security Copilot, Copilot in Windows en Copilot in Microsoft Bing. Microsoft Security Copilot is een AI-aangedreven tool voor beveiligingsanalyse waarmee analisten snel op bedreigingen kunnen reageren, signalen op machinesnelheid kunnen verwerken en de risicoblootstelling binnen enkele minuten kunnen beoordelen. Windows biedt gecentraliseerde AI-ondersteuning. Samen met Microsoft Copilot (voorheen Bing Chat) helpt Copilot in Windows om antwoorden en inspiratie te krijgen van het hele internet, ondersteunt het creativiteit en samenwerking en helpt het gebruikers om zich te concentreren op de taken. En uiteraard zijn er de Copilot assistenten in Edge en Bing die helpen om zoekresultaten te verbeteren.
Copilot sales kunnen commerciele taken worden vereenvoudigd door gebruik te maken van AI assistenten die voorbeeldmails kunnen maken en afspraken kunnen plannen vanuit CRM platformen en Microsoft Graph. En zo is er dan ook een versie voor Services, waarmee contact centers cases sneller kunnen oplossen door gebruik te maken van AI. Met Copilot for Development kunnen ontwikkelaars met behulp van AI individueel of in teams gebruik maken van een ontwikkelplatform. En dan is er Microsoft Copilot Studio waarmee eigen AI ervaringen kunnen worden gebouwd. Denk daarbij aan klant- en medewerkerservaringen zoals automatische workflows, conversaties, persoonlijke interacties en analyses van data.
