Automatiseren van beheertaken loont

Automatiseren van beheertaken loont

Uit de cijfers die wij in de afgelopen jaren hebben opgebouwd, blijkt overduidelijk dat er flink bespaart kan worden op het automatiseren van verschillende taken die nu manueel worden gedaan door beheerders. Hierdoor kan niet alleen flink wat tijd worden vrijgemaakt, maar stijgt ook de kwaliteit van deze activiteiten omdat er geen menselijke fouten meer aan te pas komen. Hieronder ziet u een overzicht van de besparing op uren per maand van verschillende domeinen:
automatiseren

Onderzoek: Nederlandse bedrijven lopen onnodig enorme beveiligingsrisico’s

Top 3 kwetsbaarheden zijn relatief eenvoudig op te lossen

Alphen aan den Rijn – 30 mei 2013 – Veel Nederlandse bedrijven kampen met beveiligingsrisico’s die eenvoudig te voorkomen en op te lossen zijn. Dat blijkt uit ‘het ICT-kwetsbaarheid onderzoek’, welke Lemontree heeft gedaan bij meer dan 70 organisaties. In het onderzoek, waarbij alle server-, netwerk- en werkplekcomponenten minutieus worden bekeken blijken veel (potentiele) problemen van dezelfde aard te zijn en veroorzaakt te worden door tijdgebrek, gemakzucht of gebrek aan regels.

Opmerkelijk is dat een device gemiddeld 30 kwetsbaarheden heeft, waarvan er meer dan 10 een hoog risico vormen.  

 risico_per_device

Een groot deel van deze risico’s had eenvoudig voorkomen kunnen worden door:

  1. Patchmanagement
  2. Configuratie van apparatuur
  3. Strengere eisen stellen aan wachtwoorden

Lees HIER het volledige onderzoek

Onderzoek: Nederlandse bedrijven willen de kwaliteit van ICT verhogen

De kwaliteit van ICT moet omhoog en de kosten mogen daarbij niet stijgen. Dat vindt de meerderheid van de ondervraagden in het onderzoek dat wij deden in het Nederlandse bedrijfsleven over verschillende branches. Opmerkelijk daarbij is dat 56% van de respondenten aangeeft hun ICT niet meer op eigen locatie te willen hebben, maar op zoek gaat naar managed online dienstverlening. Met name de afstemming tussen bedrijfsprocessen en het inrichten van een daarbij passende ICT-omgeving is de komende jaren het gespreksonderwerp, zo betoogt 61% van de ondervraagde personen.

Meeste veranderingen op de werkplek

Uit het onderzoek blijkt dat de meeste veranderingen zullen plaatsvinden op de werkplek, gevolgd door servers, storage, het leveringsmodel (van on-premise naar cloud) en beheer (van zelf doen naar managed). Opvallend hierbij is dat 22% aangeeft het beheer van de IT-omgeving op dit moment te hebben uitbesteed, terwijl 55% aangeeft te willen gaan uitbesteden. Daarmee lijkt de stap naar clouddiensten een hefboom te zijn voor het uitbesteden van beheer.

Beveiliging onder de loep

Een belangrijke uitdaging voor de ondervraagde bedrijven is beveiliging van systemen en informatie. 56% van de respondenten geeft aan een onafhankelijk onderzoek te willen gaan doen naar de kwetsbaarheden in ICT-systemen.

Download HIER het gehele onderzoek

Emerge Wind Technologies verlengt beheercontract met 3 jaar

17-1-slide-1

Wereldwijde speler in wind energie oplossingen verlengt 3-jarige beheerovereenkomst voor IT en telecommunicatie.

Amersfoort/Alphen aan den Rijn, 22 februari 2012.

Emergya Wind Technologies, de wereldwijde speler in wind energie oplossingen heeft zijn ICT beheercontract voor drie jaar verlengd met ICT dienstverlener Lemontree. Met de huidige ICT omgeving worden de businessdoelen en -processen doeltreffend ondersteund om zowel bestaande als nieuwe strategische plannen een draagvlak te kunnen bieden. Lemontree zorgt voor een flexibele en overzichtelijke ICT omgeving om verdere groei van EWT in de toekomst te faciliteren. Voor meer informatie zie www.lemontree.nl.

Ondertekening contract door Pieter Dingjan (ICT Manager EWT) en Erik van der Burg (Managing Director Lemontree)

ICT omgeving
Emergya Wind Technologies, de wereldwijde speler in wind en energie oplossingen heeft zijn beheerovereenkomst voor drie jaar verlengd met ICT dienstverlener Lemontree, gevestigd in Alphen aan den Rijn. Voorlopig zal de bestaande ICT omgeving gehandhaafd blijven. De omgeving is op basis van High Availability met gebruik van Microsoft, VMware, Citrix, Cisco en SAN technologie. De komende jaren zal de nadruk liggen op kostenreductie en het verduurzamen van de ICT omgeving van EWT.

Pieter Dingjan, ICT Manager EWT:
“Door Lemontree in te zetten als onze IT dienstverlener, kunnen wij ons volledig richten op onze core-business. Wij beschouwen Lemontree als onze eigen IT-afdeling en zo gedragen zij zich ook: snel, flexibel, gemotiveerd en persoonlijk.”

Over EWT
EWT is een wereldwijde speler in wind energie oplossingen die hun thuisbasis heeft in Nederland. EWT levert wind turbine parken op basis van volledige turn-key, maar ook individuele turbines en wind turbine componenten. De wind turbines van EWT zijn gebaseerd op de hoog geavanceerde direct drive (gearless) technologie. Deze technologie van EWT staat bij experts binnen de branche bekend om zijn superieure performance en betrouwbaarheid. Voor meer informatie: www.ewtinternational.com

Over Lemontree
ICT dienstverlener Lemontree, gevestigd in Alphen aan den Rijn, bestaat 15 jaar en staat bekend om de persoonlijke serviceverlening, die zich laat vergelijken met die van een vijfsterren hotel. Aangezien de kwaliteit van de diensten van Lemontree op een hoog plan staat, is de techniek tot in de puntjes onder controle. Hierdoor wordt de relatie met de klanten gekenmerkt door de meer sociale aspecten: het persoonlijke contact, de passie voor techniek en drive om iedere ICT-omgeving te optimaliseren.
De diensten van Lemontree bestrijken het gehele ICT-palet: helpdesk, desktop support, servers & network management, internet security en datacentre services. Lemontree is toonaangevend in ICT managed services voor bedrijven tussen 50 en 2500 werkplekken. Het bedrijf heeft zelf 50 medewerkers in dienst waarvan velen al meer dan 10 jaar werkzaam zijn bij Lemontree. Voor meer informatie: www.lemontree.nl

Lemontree richt infrastructuur in voor Smit

Lemontree richt infrastructuur in voor Smit

21-1-slide

SMIT heeft een lange traditie van ruim 170 jaar dienstverlening in de maritieme sector. Door de specialistische kennis en  ervaring en de moderne apparatuur die zij gebruiken, heeft SMIT wereldwijd een goede reputatie opgebouwd. SMIT is onderdeel van Koninklijke Boskalis Westminster N.V.

Lemontree heeft in opdracht van SMIT een interne netwerkinfrastructuur ingericht op de Oostzijde van de Waalhaven voor de medewerkers van SMIT, Boskalis en VolkerWessels. Op de Waalhaven O.Z. is tijdelijk extra ruimte gecreëerd voor 38 medewerkers van zowel Smit, Boskalis als VolkerWessels, zodat zij ook vanaf deze plek hun werkzaamheden kunnen uitvoeren.

Rob Groen, Manager Facilities bij SMIT Nederland
“We zijn erg tevreden over de inzet van Lemontree tijdens dit project. Zij hebben het voor onze medewerkers mogelijk gemaakt om vanuit diverse werkplekken te werken en hebben dit in een kort tijdsbestek weten te realiseren.”

SDU tekent 3-jarig beheerscontract

SDU tekent 3-jarig beheerscontract


11-2-slide

De uitstekende ervaringen met de dienstverlening van Lemontree, hebben Sdu Uitgevers doen besluiten aan Lemontree een 3 jarig contract te gunnen. Het betreft hier het technisch beheer van de Sdu Belasting Office (SBO) omgeving.

Sdu Belasting Office behoort tot de meest gebruikte en stabiele applicaties voor de uitgebreide aangiften Inkomstenbelasting, Vennootschapsbelasting en Omzetbelasting. De ontwikkeling van het programma staat nooit stil. Er wordt steeds naar innovatieve functionaliteit gezocht die goed aansluit bij de beroepsontwikkelingen van de professionele gebruiker. Deze applicatie is een belangrijke toepassing voor Sdu Uitgevers en haar klanten.

“Wij zochten dan ook een betrouwbare, flexibele partner, die deze belangrijke omgeving stabiel kan houden. Bovendien werken naast Lemontree, Sdu Uitgevers en de software ontwikkelaars van Enigmatry nauw samen binnen deze omgeving. Het is dus van essentieel belang dat er zeer goede en praktische afspraken worden gemaakt. Lemontree heeft ons vertrouwen verdiend door in eerdere opdrachten en projecten telkens op tijd een hoge kwaliteit te leveren.” Aldus Geoff Hack, Manager Technical Infrastructure & Support.

Voorafgaande aan dit contract heeft Lemontree met succes een aantal projecten en opdrachten voor Sdu Uitgevers uitgevoerd.

“Sdu Uitgevers is zeer tevreden met de keuze voor Lemontree voor het technische beheer van de SBO omgeving. Wij hechten veel waarde aan duidelijkheid en ambitie en dat zien wij terug in ons ervaringen met Lemontree.” Aldus Lucinda Jones, Publishing Manager Tax.

 

Per direct opzegbare beheerdienst zeer in trek bij bedrijfsleven.

Per direct opzegbare beheerdienst zeer in trek bij bedrijfsleven.

Het ICT Expertisecentrum van Lemontree sluit goed aan op de supportwensen van veel bedrijven in deze tijden van recessie. Geen vast contract en een per dag opzegbare beheersovereenkomst, terwijl de ICT omgeving van het bedrijf wel 24 uur per dag wordt gemonitord. Middels een gratis app voor iPhone, iPad of Android kan de ICT omgeving zelfs op afstand worden gemonitord. Lemontree, met 50 medewerkers gevestigd in Alphen aan den Rijn, en reeds 15 jaar een solide ICT dienstverlener, staat bekend om de persoonlijke serviceverlening, die zich laat vergelijken met die van een vijfsterren hotel. Voor meer informatie zie www.lemontree.nl

Recessieproof
Lemontree heeft met de introductie van het ICT Expertisecentrum voor flink wat opschudding in de ICT markt gezorgd. Het ICT Expertisecentrum blijkt namelijk een welkome oplossing voor organisaties die liever niet direct een consultant inhuren met minimaal een maandcontract. Geen vast contract, per dag opzegbaar, een uitgebreide monitoringtool waarbij men zelf inzicht heeft in het ICT netwerk, en dit voor lage kosten. Recessieproof als het ware.

Onder de paraplu van Lemontree
“De ervaring leert dat klanten, als ze eenmaal hebben kennisgemaakt met de werkwijze en hospitality aanpak van Lemontree, daarna vaak doorgroeien naar een volledig managed services-omgeving. De monitoringtool die wij bij het ICT Expertisecentrum inzetten, biedt onze klanten de mogelijkheid om heel eenvoudig de eigen omgeving te monitoren en te beheren, terwijl wij over hun schouder kunnen meekijken. Op deze manier kunnen wij de omgeving pro-actief beheren en direct inspringen voordat problemen ontstaan. Wij geven deze monitoringtool nagenoeg cadeau aan onze klanten, zodat men de eigen omgeving kan beheren. Als men eenmaal onder de paraplu van Lemontree zit, blijkt het ICT Expertisecentrum in de praktijk een succesvolle start te zijn van een langdurige samenwerking met onze klanten”, aldus Tony Johnson, Managing Director Lemontree.

Topic Travel besteedt beheer uit aan Lemontree

15-1-slide

Topic Travel Vakantiehuizen gaat ICT beheer outsourcen bij Lemontree

Vakantiehuizen-specialist gaat driejarig beheercontract aan met ICT dienstverlener Lemontree uit Alphen aan den Rijn

Den Haag/Alphen aan den Rijn, 31 januari 2012
Topic Travel, dé reisorganisatie gespecialiseerd in de verhuur van de betere vakantiehuizen, heeft een driejarig ICT beheercontract afgesloten met ICT dienstverlener Lemontree. Topic Travel, gevestigd in Den Haag, heeft besloten om het ICT beheer van de 45 werkplekken te outsourcen bij Lemontree, omdat het lastig is om alle gespecialiseerde kennis en disciplines in huis te hebben en op peil te houden. Lemontree, reeds 15 jaar een solide ICT dienstverlener, staat bekend om de persoonlijke serviceverlening, die zich laat vergelijken met die van een vijfsterren hotel. Ondanks de recessie maakt Lemontree een gestage groei door en besteden steeds meer bedrijven hun beheer uit aan het solide ICT bedrijf. Voor meer informatie zie www.lemontree.nl

Reisorganisatie kiest bewust
Topic Travel heeft bekend gemaakt het ICT beheer te gaan outsourcen. Hiertoe heeft de reisorganisatie een driejarig beheercontract getekend met ICT dienstverlener Lemontree, met 50 medewerkers gevestigd in Alphen aan den Rijn.

Onno Bodlaender, directeur/eigenaar van Topic Travel:
Wij hebben al eerder ICT projecten uitbesteed aan Lemontree. De dienstverlening is dusdanig goed bevallen dat we nu bewust hebben besloten ons gehele ICT beheer bij Lemontree te outsourcen. Hun gespecialiseerde kennis en meerdere disciplines zijn voor ons lastig te verenigen in vaste, eigen ICT medewerkers. Deze samenwerking past uitstekend binnen onze ambities van de komende jaren.”

Over Topic Travel
Topic Travel Vakantiehuizen is in 20 jaar uitgegroeid tot dé Nederlandse specialist op het gebied van de verhuur van de betere vakantiehuizen. Topic Travel werkt zonder tussenkomst van reisbureaus en verhuurt de vakantiehuizen rechtstreeks aan zijn klanten. De bijna 2300 vakantiewoningen in Frankrijk, Spanje, Italië, Portugal, Tsjechië en Kroatië worden jaarlijks geïnspecteerd door eigen medewerkers. En altijd met als uitgangspunt: ‘Zouden wij hier zelf vakantie willen vieren?’ Topic Travel is aangesloten bij ANVR en SGR. Voor meer informatie: www.topictravel.nl