WNK Personeelsdiensten: tevreden business, IT en eindgebruikers

 

Na een Europese aanbesteding heeft WNK personeelsdiensten gekozen voor Lemontree voor het inrichten, leveren en beheren van een IaaS platform, intern netwerk, security en WiFi.

 

WNK personeelsdiensten had een enigszins verouderde omgeving die werd beheerd door één persoon en ondersteund door een helpdeskmedewerker. “Toen ik de verantwoordelijkheid voor IT in mijn portefeuille kreeg, viel mij op dat we wel erg afhankelijk waren van onze systeembeheerder, die ongelooflijk hard werkte om de verouderde IT-omgeving in de lucht te houden. Ook de helpdeskmedewerker werkte zich een slag in de rondte om bereikbaar te zijn en de beheertaken te ondersteunen. Om risico’s te beperken was het belangrijk de omgeving te vernieuwen en minder afhankelijk te zijn van deze twee personen” zegt Ivo Tromp, manager Finance en control. Door het uitstellen van de investeringen in ICT was het belangrijk geworden zo snel mogelijk een betrouwbare en veilige omgeving in te richten, welke ook klaar is voor de consolidatie van het applicatielandschap van WNK personeelsdiensten. “We willen de huidige 4 bedrijfsapplicaties terugbrengen naar één centrale bedrijfsapplicatie. Nu draaien er nog een aantal virtuele servers om de bestaande applicaties te hosten. Deze zullen binnenkort worden uitgefaseerd als we naar de nieuwe online applicatie gaan.” Vertelt Ryon Hink, systeembeheerder bij het bedrijf in Alkmaar.

 

WNK Personeelsdiensten  heeft voor Lemontree gekozen na een gewogen puntensysteem, waarin kwaliteit, match in cultuur cq. persoonlijke omgang en prijs werden beoordeeld. WNK personeeldiensten gaat een contract aan om voor in ieder geval de komende drie jaar haar Citrix XenApp, backend omgeving en bedrijfsapplicaties op een Infrastructure as a Service omgeving te laten draaien. De omgeving is inmiddels succesvol door Lemontree gemigreerd, geconfigureerd, opgeleverd en in beheer genomen. Daarnaast heeft Lemontree zorg gedragen voor een goed presterend en veilig intern netwerk, welke ook draadloos beschikbaar is voor medewerkers.

 

 

De omgeving is op 26 juni, een week voor de dealline, officieel en naar volle tevredenheid van WNK personeelsdiensten opgeleverd. Ryon vertelt: “We hadden een testteam van 20 personen, die de nieuwe omgeving uitvoerig hebben getest. Zij waren gewend te werken met Windows server 2008 R2 en office 2010. In de nieuwe omgeving kregen ze Exchange 2016 en Office 2016 op het scherm. Na wat performance issues in de dataverbinding, die snel door Lemontree werden opgelost, wilde de testgroep niet meer terug naar de oorspronkelijke omgeving. Lemontree heeft alles gedaan om alles goed en op tijd in de lucht te krijgen en dat is, ondanks enkele hobbeltjes met de dataverbinding, op tijd gelukt”. WNK personeelsdiensten zal zelf nog eerstelijns support en enkele standaard beheeractiviteiten verrichten.

 

In overleg met Lemontree en na een uitgevoerde securitycheck zijn ook belangrijke beveiligingsmaatregelen genomen in het netwerk en op de werkplek. Zo is onder andere het wachtwoordbeleid van de eindgebruikers veranderd, waardoor informatie beter beveiligd is op de werkplekken.

 

“We hadden een omgeving die door Ryon goed en met veel energie was opgezet en werd beheerd en door de helpdeskmedewerker werd ondersteund. Gebruikers waren tevreden en we hebben gelukkig geen hinder ondervonden van uitval of grote problemen. Nu is ICT beter geborgd, lopen we veel minder risico op uitval en is ICT niet meer persoonsgebonden. Deze continuïteit geeft me veel rust. Na een voor ons spannend aanbestedingstraject, zijn business, IT en de gebruikers tevreden.”

 

 

Over WNK personeelsdiensten

WNK Personeelsdiensten is een re-integratie- en SW-bedrijf dat er op gericht is zoveel mogelijk mensen (weer) naar de arbeidsmarkt te brengen. De bedrijfsvoering van WNK staat in het teken van het opdrachtnemerschap naar gemeenten en samenwerkende sociale diensten. Op de private markt levert en begeleidt WNK werknemers aan (partner)ondernemingen die werkzaam zijn in o.a. groenvoorziening, schoonmaak, catering, post, sorteer- en distributiesector, re-tail, glastuinbouw, zorginstellingen en de maakindustrie. Ook voor werkgevers die kansen willen bieden aan werknemers vanuit de doelgroep van de participatiewet is WNK Personeelsdiensten de juiste gesprekspartner

WNK Personeelsdiensten biedt hierbij de diensten ; Detacheren – Personeelsbemiddeling – Team detachering – Beschut Werken – Ontwikkeling & Training aan.

WNK Personeelsdiensten heeft alles in huis voor het maken van dé juiste match.