Microsoft presenteert Scout: een 24/7 AI-assistent die zelfstandig werkt
Microsoft heeft tijdens Build 2026 een nieuwe generatie AI-assistenten aangekondigd onder de naam Scout. Waar Microsoft Copilot vooral reageert op vragen en opdrachten van gebruikers, is Scout ontworpen als een proactieve digitale assistent die zelfstandig taken uitvoert, prioriteiten stelt en gebruikers ondersteunt zonder voortdurende menselijke aansturing. Volgens Microsoft vormt Scout de eerste stap richting een toekomst waarin AI-agents functioneren als volwaardige digitale collega’s.
Scout maakt onderdeel uit van Microsoft’s bredere Autopilot-strategie, waarin AI-agents niet langer alleen antwoorden geven, maar zelfstandig acties ondernemen binnen bedrijfsprocessen. De technologie wordt momenteel getest bij duizenden Microsoft-medewerkers en is in preview beschikbaar voor een beperkte groep zakelijke klanten in de Verenigde Staten.
Wat is Microsoft Scout?
Volgens Microsoft verschilt Scout fundamenteel van de huidige generatie AI-chatbots. Waar Copilot vooral binnen afzonderlijke applicaties opereert, krijgt Scout toegang tot bredere context uit Microsoft 365, waaronder Outlook, Teams, OneDrive en agenda-informatie. Hierdoor kan de assistent zelfstandig werkzaamheden uitvoeren zoals:
Vergaderingen plannen en verplaatsen;
E-mails opstellen en opvolgen;
Declaraties verwerken;
Acties uit Teams-gesprekken opvolgen;
Relevante documenten verzamelen;
Agenda’s optimaliseren op basis van afspraken en reistijd.
Microsoft beschrijft Scout als een “always-on” assistent die continu op de achtergrond actief is. Daarmee verschuift AI van een reactief hulpmiddel naar een proactieve digitale medewerker.
Van AI-assistent naar AI-agent
De introductie van Scout past binnen een bredere trend die momenteel zichtbaar is bij vrijwel alle grote technologiebedrijven. Gartner voorspelt dat autonome AI-agents de komende jaren een groot deel van routinematige kenniswerkzaamheden kunnen overnemen. Microsoft positioneert zich nadrukkelijk in deze ontwikkeling met een strategie die tijdens Build 2026 volledig draaide om zogenoemde agentic AI.
In plaats van een gebruiker stap voor stap te begeleiden, krijgt een agent een doelstelling. Vervolgens bepaalt de AI zelfstandig welke acties nodig zijn om dat doel te bereiken. Microsoft noemt dit de overgang van “AI-assistance” naar “AI-delegation”.
Voor organisaties betekent dit dat repetitieve taken steeds vaker automatisch kunnen worden afgehandeld, terwijl medewerkers zich richten op besluitvorming, controle en uitzonderingssituaties.
Veiligheid en governance blijven cruciaal
De introductie van autonome AI-agents roept tegelijkertijd vragen op over beveiliging, privacy en governance. Microsoft benadrukt daarom dat Scout gebruikmaakt van bestaande beveiligingsplatformen zoals Microsoft Purview, Microsoft Defender en aanvullende sandbox-technologieën om risico’s te beperken.
Dat is geen overbodige luxe. Onderzoek naar agentic AI laat zien dat autonome systemen nieuwe aanvalsvectoren introduceren, waaronder prompt-injection-aanvallen, ongeautoriseerde tooltoegang en geautomatiseerde misbruikscenario’s. Security-experts wijzen erop dat organisaties daarom duidelijke beleidsregels moeten opstellen voordat agents zelfstandig toegang krijgen tot bedrijfsdata en bedrijfsprocessen.
Microsoft investeert daarom fors in Security Copilot en autonome security-agents die dreigingen kunnen detecteren, analyseren en in sommige gevallen zelfstandig kunnen afhandelen.
Concurrentiestrijd tussen Microsoft en Google versnelt
Met Scout begeeft Microsoft zich in een directe concurrentiestrijd met Google, dat eveneens werkt aan steeds autonomere AI-assistenten binnen zijn Gemini-ecosysteem. Beide technologiebedrijven proberen een platform te bouwen waarin AI niet langer een losse applicatie is, maar een permanente digitale assistent die gebruikers gedurende de gehele werkdag ondersteunt.
Analisten zien de ontwikkeling als een logische volgende fase in de AI-markt. De eerste golf draaide om generatieve AI en chatbots. De tweede golf richt zich op copilots. De derde golf bestaat uit autonome agents die daadwerkelijk taken uitvoeren en workflows beheren.
Wat betekent Scout voor organisaties?
Voor IT-afdelingen en organisaties die al investeren in Microsoft 365, Copilot en automatisering biedt Scout potentieel aanzienlijke productiviteitswinst. Vooral administratieve processen, planning, communicatie en kennismanagement kunnen verder worden geautomatiseerd.
Tegelijkertijd vereist de inzet van autonome agents een volwassen governance-model. Organisaties zullen moeten bepalen welke bevoegdheden een AI-agent krijgt, welke gegevens toegankelijk zijn en hoe menselijke controle wordt geborgd.
De introductie van Scout laat vooral zien dat Microsoft verder kijkt dan traditionele AI-chatbots. Het bedrijf zet nadrukkelijk in op een toekomst waarin digitale agents functioneren als virtuele medewerkers die zelfstandig werkzaamheden uitvoeren. De komende jaren zal moeten blijken of organisaties klaar zijn om die digitale collega’s daadwerkelijk een plek te geven binnen hun dagelijkse bedrijfsvoering.
Microsoft zet een grote stap in de ontwikkeling van AI-agents. Tijdens Build 2025 introduceerde het bedrijf nieuwe mogelijkheden waarmee AI niet alleen antwoorden geeft, maar zelfstandig taken uitvoert, samenwerkt met andere agents en zich aanpast aan de specifieke kennis van een organisatie. Daarmee verschuift AI van hulpmiddel naar digitale collega.
Microsoft zet vol in op de agentic AI-toekomst
Waar generatieve AI aanvankelijk vooral werd ingezet voor het schrijven van teksten, samenvattingen en analyses, richt Microsoft zich nu op een volgende fase: agentic AI. Dit zijn AI-systemen die zelfstandig acties kunnen ondernemen, beslissingen voorbereiden en complete bedrijfsprocessen ondersteunen. Tijdens Microsoft Build 2025 stonden AI-agents centraal in vrijwel alle aankondigingen van het bedrijf.
Volgens Microsoft zullen organisaties de komende jaren miljarden AI-agents inzetten voor uiteenlopende taken, van klantenservice en HR-processen tot juridische ondersteuning en softwareontwikkeling. Meer dan 230.000 organisaties gebruiken inmiddels Copilot Studio om eigen AI-agents te bouwen en beheren.
Copilot Tuning maakt AI bedrijfsspecifiek
Een van de belangrijkste innovaties is Microsoft 365 Copilot Tuning. Met deze functionaliteit kunnen organisaties AI-modellen afstemmen op hun eigen bedrijfsgegevens, processen en werkwijzen, zonder dat programmeerkennis nodig is. Hierdoor ontstaat een AI-agent die niet alleen algemene kennis bezit, maar ook begrijpt hoe een specifieke organisatie werkt.
Voor sectoren zoals de juridische dienstverlening, gezondheidszorg en financiële dienstverlening biedt dit grote voordelen. Een juridische organisatie kan bijvoorbeeld een agent trainen op interne documenten, contracten en juridische richtlijnen, waardoor de kwaliteit en consistentie van gegenereerde documenten aanzienlijk verbetert.
Waarom Copilot Tuning belangrijk is
Geen programmeerkennis nodig.
Gebruik van bestaande Microsoft 365-data.
Betere nauwkeurigheid voor branchespecifieke taken.
Snellere adoptie van AI binnen organisaties.
Verbeterde governance en controle over AI-uitvoer.
AI-agents gaan samenwerken dankzij multi-agent orchestration
Naast individuele agents introduceert Microsoft ook multi-agent orchestration. Hierbij werken meerdere gespecialiseerde AI-agents samen aan één taak of proces. Elke agent voert zijn eigen expertisegebied uit en draagt resultaten over aan een andere agent.
Een praktijkvoorbeeld:
Volgens Microsoft vormt deze ontwikkeling een belangrijke stap richting volledig geautomatiseerde bedrijfsprocessen waarin mens en AI nauw samenwerken.
Nieuwe AI-modellen geven agents meer redeneervermogen
Microsoft investeert daarnaast fors in eigen AI-modellen. Naast de samenwerking met OpenAI ontwikkelt het bedrijf steeds meer eigen technologie. Nieuwe redeneermodellen moeten AI-agents beter laten begrijpen wat gebruikers willen bereiken en welke acties daarvoor nodig zijn.
Deze modellen zijn ontworpen om complexe bedrijfsprocessen te ondersteunen, informatie uit meerdere bronnen te combineren en zelfstandig vervolgstappen voor te stellen. Daarmee verschuift de rol van AI van reactieve assistent naar proactieve medewerker.
Model Context Protocol moet AI-agents veilig laten samenwerken
Een andere belangrijke ontwikkeling is de ondersteuning van het Model Context Protocol (MCP). Dit protocol wordt gezien als een soort universele standaard waarmee AI-agents en applicaties veilig met elkaar kunnen communiceren.
Door MCP kunnen agents:
Bedrijfssystemen ontdekken.
Gegevens veilig ophalen.
Taken uitvoeren in verschillende applicaties.
Samenwerken met agents van andere leveranciers.
Microsoft bouwt extra beveiligingslagen in Windows en Copilot Studio om risico’s zoals prompt-injecties en ongewenste toegang tot systemen te beperken.
Wat betekent dit voor organisaties?
Voor bedrijven betekent deze ontwikkeling dat AI steeds meer een integraal onderdeel wordt van dagelijkse bedrijfsvoering. Waar organisaties vandaag vooral experimenteren met chatbots en assistenten, ontstaan nu mogelijkheden om complete processen te automatiseren.
Volgens diverse marktanalisten zal de grootste impact zichtbaar zijn in:
Klantenservice
Financiële administratie
HR-processen
Juridische dienstverlening
Softwareontwikkeling
IT-beheer en servicedesks
Voor IT-afdelingen ontstaat tegelijkertijd een nieuwe uitdaging: het beheren, beveiligen en monitoren van een groeiend ecosysteem van samenwerkende AI-agents.
Microsoft versnelt de opkomst van de autonome digitale medewerker
Met Copilot Tuning, multi-agent orchestration, nieuwe redeneermodellen en ondersteuning voor het Model Context Protocol positioneert Microsoft zich nadrukkelijk als een van de belangrijkste spelers in de markt voor zakelijke AI-agents. De technologie maakt het mogelijk om AI niet alleen slimmer, maar ook zelfstandiger en beter afgestemd op bedrijfsprocessen te maken.
Voor organisaties die investeren in Microsoft 365, Copilot Studio en Azure AI ontstaat daarmee een toekomst waarin digitale medewerkers steeds meer taken overnemen en menselijke medewerkers zich kunnen richten op strategie, innovatie en klantcontact. De AI-assistent van vandaag ontwikkelt zich razendsnel tot de digitale collega van morgen.
Om het werken met Microsoft 365 nog slimmer en efficiënter te maken, gaan we binnenkort Microsoft CopilotChat standaard beschikbaar stellen binnen Microsoft 365-omgevingen van onze klanten. Aan het aanzetten en gebruiken van deze functie zijn geen kosten verbonden.
Wat is CopilotChat?
CopilotChat is een AI-ondersteunde chatfunctie van Microsoft die helpt bij het sneller vinden, samenvatten en opstellen van informatie. Denk aan het maken van samenvattingen, het formuleren van e-mails of teksten, het structureren van acties en het beantwoorden van vragen op basis van algemene (niet-bedrijfsgevoelige) informatie.
Voordelen van Copilot Chat voor organisaties
Tijdwinst: sneller teksten, samenvattingen en eerste concepten maken.
Betere productiviteit: ondersteuning bij dagelijkse taken zoals mail, notities, plannen en documentstructuur.
Consistentie en kwaliteit: hulp bij formuleringen, tone of voice en controle op duidelijkheid.
Laagdrempelig: direct beschikbaar binnen de Microsoft-omgeving.
Wat gaan wij doen met Copilot Chat?
Wij gaan CopilotChat standaard inschakelen. Klanten hoeven hiervoor niets te doen.
Organisaties die Copilot Chat niet standaard aan willen zetten (opt-out)
We zullen binnenkort een persoonlijke mail sturen naar onze klanten, waarin bovenstaande wordt aangekondigd. Organisaties die CopilotChat niet willen gebruiken, kunnen zich afmelden (opt-out):
te reageren op de betreffende e-mail, of
een e-mail te sturen naar jullie Service Manager, waarin je aangeeft geen gebruik te willen maken van Microsoft CopilotChat.
Nadeze opt-out zorgen wij ervoor dat CopilotChat niet geactiveerd wordt of niet meer actief is binnen deze klantomgeving.
Hebben je vragen of willen je sparren over de inzet en richtlijnen rondom AI-gebruik binnen jouw organisatie? Neem gerust contact met ons op.
Microsoft laat volumekortingen voor Online Services, zoals Microsoft 365 (M365) en Dynamics 365 (D365), per 1 november aanstaande vervallen. Grote organisaties (Level D) betalen straks tot 12% meer, niveau C-klanten 9% en niveau B-klanten 6% meer. Vanaf 1 november betalen alle klanten dezelfde prijs, ongeacht organisatiegrootte of afnamevolume. Azure-diensten en on-premises aankopen blijven buiten deze maatregel. Onderwijsklanten zijn uitgezonderd.
Met deze maatregel zet Microsoft een volgende stap in het uitfaseren van Enterprise Agreement (EA) en Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) ten faveure van MCA‑E (Microsoft Customer Agreement – Enterprise) en het CSP-model (Cloud Solution Provider). Doordat MCA‑E geen prijslagen kent, wordt de administratieve overgang eenvoudiger voor Microsoft.
Migratie van EA/MPSA naar MCA-E en CSP
Lemontree • masters in ICT licht toe dat, hoewel prijsgebaseerde verschillen tussen EA/MPSA en MCA-E/CSP verdwijnen, er nog productrechtelijke verschillen blijven — maar verwacht dat ook deze op termijn genormaliseerd zullen worden naarmate Microsoft EA/MPSA echt uitfaseert. Product Terms, Data Protection Addendum (DPA) en Service Level Agreements (SLA’s) zijn kanaal-onafhankelijk. Dus ongeacht of je via MCA-E of CSP aanschaft, de gebruiksrechten en privacy/SLA-condities zijn identiek.
Gedetailleerd overzicht van verschillen tussen MCA-E en CSP:
THEMA
MCA‑E (MICROSOFT CUSTOMER AGREEMENT – ENTERPRISE)
CSP (CLOUD SOLUTION PROVIDER)
CONTRACTPARTIJ
Microsoft direct
Partner (reseller)
FACTURATIE
Microsoft‑factuur, eigen MCA billing account
Partner factureert en beheert billing
SUPPORT
Direct bij Microsoft (optioneel Unified); partnerdiensten los in te kopen
Partner is eerstelijns support, escalaties via partner
AZURE
Volledig, incl. optie voor Azure Consumption Commitment (MACC) en Marketplace credit‑afboeking
Azure via partner; geen MACC (commit telt niet)
SEAT‑BASED (M365/D365/PP/W365)
Direct bij Microsoft mogelijk; term‑based prijsbescherming per gekozen looptijd
Via partner onder NCE (maand/jaar/36mnd) met prijsbescherming per term
OPZEG/ANNULERING SEAT‑BASED
Geen generieke 7‑dagenregel; auto‑renew tenzij tijdig opt‑out (meestal ≥30 dagen)
NCE 7 dagen na aankoop/renewal voor annuleren/verlaging; daarna vast tot einde looptijd
COTERMINATIE
Ondersteund (met beperkingen per aanbod)
Ondersteund (partnerafhankelijk)
ON‑PREM PERPETUAL
Beperkt/geen focus
Ja – CSP Perpetual (zonder SA)
PRIJS & BETAALPLAN
Term‑keuze (maand/jaar/36mnd) bepaalt flexibiliteit vs. tarief; Microsoft‑voorwaarden
Term‑keuze idem; partner kan marge/kortingen/voorwaarden bepalen
GOVERNANCE
Directe tenant‑relatie met Microsoft
GDAP/Delegated Admin door partner mogelijk; jij autoriseert
Waarom stappen grote bedrijven nu over naar CSP?
Makkelijker financieel beheer Onder CSP factureren partners en kunnen zij betalingsflows en termijnstellingen flexibel managen — ideaal voor bedrijven met complexe interne budgetstructuren.
Partnergericht maatwerk CSP biedt ruimte om extra diensten, supportopties of consultancy bij partners af te nemen, wat vaak praktischer is dan isolatie bij Microsoft.
Flexibele seat-based tarieven Met NCE (New Commerce Experience) via partners krijg je prijsbescherming per gekozen termijn (maand, jaar, 36 maanden), wat kostenstabiliteit biedt.
Perpetual licenties alsnog beschikbaar CSP biedt nog de optie tot on-prem perpetual licenties zonder Software Assurance, wat voor sommige bedrijven nog belangrijk kan zijn.
Indirecte governance Via GDAP kunnen partners toegangsbeheer en support take-over uitvoeren zonder totale controle te hebben — handig voor gedeelde beheerstructuren.
Verschuiving naar MCA-E en CSP
Door de afschaffing van volumekortingen binnen EA en MPSA per 1 november 2025, verschuift Microsoft haar klanten richting MCA-E en CSP. Hoewel de prijzen gelijktrekken, verandert het aankoop- en ondersteuningsmodel significant. Grote organisaties winnen flexibiliteit en partnergedreven ondersteuning bij CSP, terwijl MCA-E zekerheid biedt via directe relatie met Microsoft. In beide gevallen blijft de kwaliteit van gebruiksrechten en SLA’s consistent — maar de route ernaartoe verschilt wezenlijk.
Vragen en advies over Microsoft licenties
Heeft u vragen over deze maatregelen of wilt u advies wat voor uw organisatie de meest handige route is? Neem gerust contact met ons op.
Microsoft heeft aangekondigd dat de Authenticator-app vanaf augustus 2025 geen wachtwoorden meer zal opslaan of automatisch invullen.Deze verandering is onderdeel van een bredere strategie om gebruikers over te laten stappen op wachtwoordloze authenticatiemethoden, zoals passkeys.
Wat verandert er met wachtwoorden in Authenticator?
Volgens een officiële ondersteuningspagina van Microsoft zullen de wijzigingen in fasen worden doorgevoerd:
Juni 2025: Gebruikers kunnen geen nieuwe wachtwoorden meer toevoegen of importeren in de Authenticator-app.
Juli 2025: De autofill-functie voor wachtwoorden wordt uitgeschakeld.
Augustus 2025: Alle opgeslagen wachtwoorden zijn niet langer toegankelijk in de Authenticator-app.
Gebruikers wordt aangeraden hun opgeslagen wachtwoorden te exporteren of over te stappen naar een andere wachtwoordbeheerder, zoals Microsoft Edge, voordat deze wijzigingen van kracht worden.
Waarom deze verandering?
Microsoft streeft naar een toekomst zonder wachtwoorden.Het bedrijf benadrukt dat traditionele wachtwoorden vaak het zwakste punt zijn in digitale beveiliging.Door over te stappen op moderne authenticatiemethoden, zoals passkeys, wordt de beveiliging versterkt en het gebruiksgemak verhoogd.Passkeys maken gebruik van biometrische gegevens of een pincode die aan een apparaat zijn gekoppeld, waardoor ze minder vatbaar zijn voor phishingaanvallen.
Wat moeten gebruikers doen?
Gebruikers die momenteel de wachtwoordbeheerfunctie van de Authenticator-app gebruiken, dienen de volgende stappen te overwegen:
Exporteren van opgeslagen wachtwoorden: Voordat de functie wordt uitgeschakeld, kunnen gebruikers hun wachtwoorden exporteren naar een andere wachtwoordbeheerder.
Overstappen naar Microsoft Edge: Microsoft raadt aan om Edge te gebruiken voor wachtwoordbeheer, aangezien opgeslagen wachtwoorden en adressen automatisch worden gesynchroniseerd met het Microsoft-account en toegankelijk zijn via Edge.
Inschakelen van passkeys: Gebruikers kunnen passkeys instellen via de Authenticator-app of hun Microsoft-accountinstellingen, wat zorgt voor een veiligere en eenvoudigere aanmeldingsmethode.
Wachtwoorden migreren
De beslissing van Microsoft om het wachtwoordbeheer uit de Authenticator-app te verwijderen, onderstreept de verschuiving naar veiligere, wachtwoordloze authenticatiemethoden.Gebruikers worden aangemoedigd om proactief hun wachtwoorden te migreren en zich vertrouwd te maken met passkeys om een soepele overgang te waarborgen.
Meer informatie hierover tref je aan op de site van Microsoft
Met de lancering van een reeks zogeheten “comprehensive sovereign solutions” wil Microsoft Europese organisaties meer zeggenschap geven over hun data in de cloud. De aankondiging op 16 juni 2025 komt niet uit de lucht vallen. Europa dringt al langer aan op technologische autonomie, en Microsoft positioneert zich strategisch als partner in deze transitie. De implicaties voor bedrijven en overheden zijn groot: juridische, operationele én geopolitieke zekerheid in een cloudomgeving die steeds complexer wordt.
Een Europese cloud met controle
De nieuwe suite bestaat uit meerdere componenten: Data Guardian, External Key Management, Regulated Environment Management (REM) en Microsoft 365 Local. Deze oplossingen bouwen voort op bestaande toezeggingen, zoals de EU Data Boundary en de Microsoft Cloud for Sovereignty. Gezamenlijk vormen zij een technische en juridische infrastructuur waarin Europese organisaties hun data in Europese handen kunnen houden.
Data Guardian geeft lokale medewerkers van Microsoft in Europa exclusieve toegang tot klantdata, met real-time monitoring van alle toegangsverzoeken. External Key Management stelt organisaties in staat om hun eigen encryptiesleutels te beheren, inclusief opslag in hardware security modules op Europese bodem. REM biedt een beheermodel waarin regelgeving en technische configuraties samenkomen in één overzichtelijk systeem. Microsoft 365 Local, ten slotte, zorgt ervoor dat cloudgebaseerde productiviteitssoftware volledig binnen Europese datacenters draait.
Strategische relevantie voor organisaties
Voor Europese bedrijven en instellingen heeft deze ontwikkeling een duidelijke meerwaarde. Allereerst vergemakkelijkt het de naleving van wetgeving zoals de GDPR, NIS2 en nationale kaders zoals SecNumCloud (Frankrijk) en ENS (Spanje). Waar eerdere oplossingen nog leidden tot juridische grijze gebieden rond datalocatie en toegangsrechten, brengt deze suite daar verandering in.
Daarnaast is er sprake van verhoogde transparantie. Microsoft belooft dat elke poging tot datatoegang – ook door eigen engineers – wordt gelogd en realtime inzichtelijk is voor de klant. In gereguleerde sectoren als energie, telecom en overheid is dat een gamechanger. Ook operationeel biedt het rust: mocht een buitenlandse overheid toegang eisen op grond van bijvoorbeeld de Amerikaanse CLOUD Act, dan heeft Microsoft nu procedures klaarstaan om deze verzoeken aan te vechten en over te schakelen naar Europese back-upmechanismen via nationale partners.
Waarom Microsoft dit doet
De strategische beweegredenen voor Microsoft zijn duidelijk. Het bedrijf investeert miljarden in Europese infrastructuur en wil voorkomen dat de opmars van nationale cloudinitiatieven en Europese regelgeving zijn positie aantast. Door actief in te spelen op soevereiniteitswensen hoopt Microsoft het vertrouwen van overheden en bedrijven te behouden.
Een ander aspect is concurrentie. Google Cloud en Amazon Web Services hebben zich terughoudender opgesteld als het gaat om nationale cloudmodellen. Microsoft ziet hierin een kans om zich als dé Europese cloudpartner te profileren: schaalbaar, innovatief én compliant. Niet voor niets spreekt het bedrijf in de aankondiging van “empowering European organizations” — niet alleen technisch, maar ook juridisch en beleidsmatig.
Bovendien is deze stap bedoeld om fragmentatie te voorkomen. Lokale partijen die inspelen op nationale eisen hebben vaak beperkte schaal of functionaliteit. Door een modulair aanbod te leveren met partner-integratie, kan Microsoft de hele markt blijven bedienen, van nationale overheden tot multinationals.
Een palet aan opties: van publiek tot privaat
Interessant is dat Microsoft geen one-size-fits-all benadering kiest. Organisaties kunnen kiezen uit verschillende modellen: de Sovereign Public Cloud (binnen Europese Microsoft-datacenters), de Sovereign Private Cloud (hybride of air-gapped) en zogeheten National Partner Clouds, die volledig door Europese partners worden beheerd. Hiermee anticipeert Microsoft op uiteenlopende compliance-eisen én klantvoorkeuren.
De technische uitvoering blijft uniform. Beleid wordt gedefinieerd via infrastructuurcode (zoals Terraform of Bicep), monitoring verloopt via standaardinterfaces en encryptie kan op meerdere lagen worden ingericht. Het doel: consistentie en betrouwbaarheid, ongeacht de gekozen variant.
Kritische noten en kanttekeningen
Hoewel de aankondiging op brede waardering kan rekenen, zijn er ook kanttekeningen. Juridisch gezien blijft er onzekerheid. De Amerikaanse CLOUD Act geldt immers nog steeds, al belooft Microsoft juridische tegenwerking en transparantie. Ook de mate van afhankelijkheid is een punt van zorg. Ondanks alle soevereine voorzieningen blijven veel onderdelen diep verweven met Microsoft-technologie, wat lock-in risico’s met zich meebrengt.
Daarnaast vereist de implementatie specifieke expertise. Het opzetten van eigen sleutelbeheer, het inregelen van toegangscontrole en het beheren van compliance via REM vragen om investeringen in kennis en tooling. Vooral kleinere organisaties zullen hier goed op moeten letten.
Samengevat: een nieuw evenwicht tussen innovatie en controle
Met deze stap laat Microsoft zien dat digitale soevereiniteit niet in tegenspraak hoeft te zijn met technologische vooruitgang. Europese organisaties krijgen meer controle zonder in te boeten op functionaliteit. Tegelijkertijd verstevigt Microsoft zijn positie in een regio die steeds vaker vraagt om autonomie en transparantie.
Voor CIO’s, CISO’s en beleidsmakers is dit een belangrijk moment om de cloudstrategie opnieuw tegen het licht te houden. De combinatie van compliance, schaalbaarheid en lokaal eigenaarschap zou wel eens de standaard kunnen worden waarop toekomstige IT-beslissingen worden gebaseerd.
De komende maanden zal blijken of Microsoft met dit aanbod echt het vertrouwen van Europa weet te winnen. Eén ding staat vast: de tijd van vrijblijvende cloudadoptie is voorbij. Europese data vereist Europese waarborgen. Microsoft heeft die boodschap nu in beleid én technologie vertaald.
Vanaf 1 juli 2025 zal Microsoft de gratis licenties voor Microsoft 365 Business Premium en Office 365 E1 voor non-profitorganisaties stopzetten. Deze beslissing, aangekondigd op 15 mei 2025, heeft aanzienlijke gevolgen voor duizenden goede doelen wereldwijd die afhankelijk zijn van deze ‘donatieprogramma’s’ voor hun digitale infrastructuur.
Wat verandert er?
Non-profitorganisaties die momenteel gebruikmaken van de gratis licenties voor Microsoft 365 Business Premium (gratis licenties beschikbaar voor maximaal 10 gebruikers) of Office 365 E1 zullen deze verliezen bij hun eerstvolgende verlengingsdatum na 1 juli 2025. Microsoft biedt echter nog steeds tot 300 gratis licenties voor Microsoft 365 Business Basic aan en kortingen tot 75% op andere Microsoft 365-aanbiedingen, waaronder Business Premiumen Office 365 E1. Daarbij geldt echter wel dat charity instellingen een flinke korting krijgen op de Business Premium licenties (€ 5,10 in plaats van € 20,60 voor commerciële bedrijven). Dit maakt de financiële ‘schade’ van deze nieuwe maatregel redelijk beperkt.
Waarom deze wijziging?
Volgens Microsoft is het doel van deze wijziging om het aanbod te stroomlijnen en de toegang tot essentiële beveiligings- en productiviteitsoplossingen voor non-profitorganisaties te vereenvoudigen. Het bedrijf stelt dat de meeste non-profitorganisaties minder dan 300 werknemers hebben en dat Business Basic voldoende functionaliteit biedt voor hun behoeften.
Gevolgen voor non-profitorganisaties
De overgang van Business Premium naar Business Basic betekent dat organisaties bepaalde functies verliezen, zoals:
Desktopversies van Office-apps (Word, Excel, PowerPoint)
Geavanceerde beveiligings- en apparaatbeheerfuncties
Toegang tot Power Platform-tools zoals Power Apps en Power Automate
Uitgebreide e-mailarchivering en compliance-functies
Deze functies zijn essentieel voor organisaties die gevoelige gegevens beheren of geavanceerde samenwerkingstools nodig hebben.
Actie vereist
Non-profitorganisaties moeten vóór hun verlengingsdatum na 1 juli 2025 actie ondernemen om hun licenties te migreren naar een alternatief aanbod. Microsoft zal geen automatische overgang uitvoeren, en het niet tijdig migreren kan leiden tot verlies van toegang tot diensten en gegevens. Na het verlopen van de licentie hebben organisaties een respijtperiode van 30 dagen om toegang te behouden, gevolgd door een periode van 60 dagen waarin gegevens kunnen worden hersteld voordat ze permanent worden verwijderd.
Reacties uit de sector
De aankondiging heeft geleid tot bezorgdheid binnen de non-profitgemeenschap. Op forums uiten IT-beheerders hun zorgen over de impact van deze wijziging, vooral voor kleinere organisaties met beperkte budgetten. Sommige gebruikers wijzen op de extra kosten die gepaard gaan met het behouden van essentiële functies, terwijl anderen de korte termijn van de aankondiging bekritiseren.
Wat non profit organisaties nu kunnen doen
Non-profitorganisaties wordt geadviseerd om:
Hun huidige licentiegebruik te evalueren en te bepalen welke functies essentieel zijn.
Te overwegen welke gebruikers kunnen overstappen naar Business Basic en welke een betaalde licentie nodig hebben.
Tijdig de nodige wijzigingen aan te brengen via het Microsoft 365-beheercentrum om onderbrekingen te voorkomen.
Hoewel Microsoft alternatieven biedt, vereist deze overgang zorgvuldige planning en mogelijk extra middelen voor non-profitorganisaties. Het is essentieel dat organisaties proactief handelen om de continuïteit van hun diensten te waarborgen. Uiteraard helpt Lemontree hier graag bij.
Wanneer licenties via Lemontree afgenomen worden is er geen directe actie nodig. Bij een verlengvoorstel worden aanpassingen door ons meegenomen.
Op 6 mei 2025 heeft Microsoft officieel afscheid genomen van Skype, waarmee een einde komt aan meer dan twee decennia van digitale communicatie via de populaire dienst.Skype, gelanceerd in 2003 in Estland en sinds 2011 eigendom van Microsoft, was ooit toonaangevend op het gebied van internetbellen en videocommunicatie.De dienst verloor echter terrein aan concurrenten zoals Zoom, WhatsApp en FaceTime, en werd uiteindelijk vervangen door Microsoft Teams als de primaire communicatieoplossing van het bedrijf.
Waarom Microsoft Skype stopzet
Volgens Jeff Teper, president van Microsoft 365, is de beslissing om Skype te beëindigen genomen om de communicatieproducten voor consumenten te stroomlijnen en zich te concentreren op Microsoft Teams.Teams biedt niet alleen vergelijkbare functies als Skype—zoals één-op-één- en groepsgesprekken, chat en bestandsdeling—maar ook extra mogelijkheden zoals agenda-integratie, vergaderbeheer en communityfuncties.Microsoft benadrukt dat Teams een modernere en veelzijdigere oplossing is die beter aansluit bij de huidige communicatiebehoeften.
Wat betekent dit voor gebruikers?
Gebruikers van Skype kunnen zich aanmelden bij Microsoft Teams met hun bestaande Skype-gegevens.Hun contacten en chatgeschiedenis worden automatisch overgezet naar Teams.Echter, bepaalde gegevens, zoals privégesprekken en chats met werk- of schoolaccounts, worden niet gemigreerd.Gebruikers die ervoor kiezen om Teams niet te gebruiken, hebben tot januari 2026 de tijd om hun Skype-gegevens handmatig te exporteren via een speciale link van Microsoft.
Een tijdperk afgesloten
Skype was een pionier in het mogelijk maken van gratis of goedkope internationale gesprekken via internet.Op zijn hoogtepunt had de dienst honderden miljoenen gebruikers wereldwijd en werd het zelfs een werkwoord: “skypen”.Met de sluiting van Skype markeert Microsoft het einde van een belangrijk hoofdstuk in de geschiedenis van digitale communicatie.Tegelijkertijd kijkt het bedrijf vooruit naar een toekomst waarin Microsoft Teams centraal staat in hun communicatie- en samenwerkingsstrategie.
Hoewel het afscheid van Skype voor veel gebruikers nostalgisch aanvoelt, biedt de overgang naar Teams nieuwe mogelijkheden voor moderne en geïntegreerde communicatie.
Microsoft heeft aangekondigd dat vanaf 1 juli 2025 de licentieprijzen voor diverse on-premises serverproducten worden verhoogd. Ook introduceert het bedrijf nieuwe Subscription Editions van Exchange Server en Skype for Business Server. In dit artikel lees je wat deze veranderingen betekenen en hoe je je hierop kunt voorbereiden.
Prijsverhoging on-premises servers met 10% tot 20%
Organisaties die nog gebruikmaken van on-premises oplossingen zoals SharePoint Server, Exchange Server of Skype for Business Server, gaan dit vanaf juli 2025 merken in de portemonnee. De prijzen van standalone serverlicenties stijgen met 10%. Daarnaast gaan de Core CAL Suite en Enterprise CAL Suite respectievelijk 15% en 20% omhoog.
Deze prijsverhogingen gelden uitsluitend voor de on-premises versies. De prijzen van cloudproducten zoals SharePoint Online, Exchange Online en Microsoft Teams blijven hetzelfde.
Tegelijkertijd introduceert Microsoft de Subscription Editions van Exchange Server en Skype for Business Server.Deze nieuwe versies stappen af van het traditionele driejarige releasecyclus en schakelen over naar een ‘versieloze’ aanpak met regelmatige updates via het Modern Lifecycle Policy-model.Om deze Subscription Editions te kunnen gebruiken, moeten klanten beschikken over actieve Software Assurance (SA) of cloudabonnementen voor alle gebruikers en apparaten die toegang hebben tot deze servers.
Nieuwe ‘Subscription Editions’: altijd up-to-date zonder grote upgrades
Microsoft stapt met de nieuwe Subscription Editions van Exchange Server en Skype for Business Server af van de klassieke driejarige releasecyclus. In plaats daarvan komt er een model waarbij continu updates worden uitgerold, vergelijkbaar met Microsoft 365. Deze producten vallen onder het zogenaamde Modern Lifecycle Policy-model.
Om deze nieuwe versies te mogen gebruiken, moeten organisaties beschikken over een actieve Software Assurance (SA) of een cloudabonnement voor alle gebruikers en apparaten die toegang hebben tot de server.
Gevolgen voor organisaties
Voor veel organisaties is dit hét moment om kritisch te kijken naar hun IT-omgeving. Blijf je investeren in on-premises servers, of is een overstap naar de cloud inmiddels voordeliger en toekomstbestendiger? Ook een hybride model – deels cloud, deels on-premises – kan een slimme tussenoplossing zijn.
Belangrijk: wil je nog profiteren van de huidige prijzen, dan is het verstandig om vóór 1 juli 2025 in actie te komen.
Lemontree helpt je graag verder
Bij Lemontree helpen we organisaties dagelijks bij het maken van de juiste keuzes op IT-gebied. Of je nu volledig naar de cloud wilt, een hybride omgeving overweegt of je on-premises infrastructuur wilt optimaliseren: wij bieden eerlijk advies en slimme oplossingen op maat.
Microsoft heeft een ingrijpende update aangekondigd voor Microsoft 365 Copilot, met als doel de productiviteit van zakelijke gebruikers te verhogen door middel van geavanceerde AI-functionaliteiten.Deze vernieuwingen brengen de zakelijke versie dichter bij de consumentenvariant en introduceren nieuwe tools zoals een verbeterde zoekfunctie, visuele contentcreatie en projectgebaseerd notitiebeheer.
Geavanceerde AI-zoekfunctie
De vernieuwde zoekfunctie in Microsoft 365 Copilot maakt gebruik van AI om informatie te vinden, niet alleen binnen Microsoft-applicaties, maar ook in externe platforms zoals ServiceNow, Google Drive, Slack, Confluence en Jira.Deze integratie zorgt voor een meer holistische en contextuele zoekervaring, waardoor gebruikers sneller relevante informatie kunnen vinden.
Visuele contentcreatie met Copilot Create
Met de introductie van Copilot Create kunnen gebruikers nu afbeeldingen, video’s, enquêtes en andere content genereren binnen Office-documenten.Deze functie is gebaseerd op OpenAI’s GPT-4o-model en is een evolutie van de eerdere Microsoft Designer-tool.Gebruikers kunnen bijvoorbeeld AI-gegenereerde kunstwerken toevoegen aan PowerPoint-presentaties, waardoor presentaties visueel aantrekkelijker worden.
Notebooks: Projectgebaseerd notitiebeheer
De nieuwe Notebooks-functie stelt gebruikers in staat om informatie te organiseren rond specifieke projecten.Denk aan het bundelen van pagina’s, links en bestanden die relevant zijn voor een bepaald project.AI-agenten kunnen vervolgens deze gebundelde informatie gebruiken om gerichte antwoorden te geven op projectgerelateerde vragen, wat de efficiëntie verhoogt.
Personalisatie en geheugenfunctie
Microsoft 365 Copilot introduceert een geheugenfunctie die leert van de interacties van de gebruiker.Hierdoor kan Copilot gepersonaliseerde suggesties doen en relevante tools aanbieden die aansluiten bij de voorkeuren en werkwijze van de gebruiker.Deze personalisatie zorgt voor een meer intuïtieve en efficiënte gebruikerservaring.
Agent Store: AI-agenten op maat
Met de nieuwe Agent Store kunnen gebruikers aangepaste AI-agenten toevoegen aan hun workflow.Deze agenten, ontwikkeld door Microsoft of externe partijen, kunnen specifieke taken uitvoeren en integreren naadloos met bestaande processen.Dit initiatief ondersteunt het concept van de “Frontier Firm”, waarbij AI-agenten een integraal onderdeel vormen van het team en bijdragen aan een verhoogde productiviteit.
Toekomstvisie: De opkomst van de ‘Agent Boss’
Volgens Microsoft markeert deze update het begin van een nieuw tijdperk waarin werknemers fungeren als ‘Agent Bosses’.In deze rol beheren en optimaliseren zij AI-agenten om hun werk te ondersteunen en te verbeteren.Deze verschuiving benadrukt het belang van AI-integratie in moderne bedrijfsomgevingen en de noodzaak voor werknemers om vaardigheden te ontwikkelen in het aansturen van AI-tools.
Beschikbaarheid
De vernieuwde Microsoft 365 Copilot wordt binnenkort uitgerold voor zakelijke gebruikers met een Microsoft 365 Copilot-licentie.Gebruikers kunnen de nieuwe functies ervaren via de Microsoft 365 Copilot-app, beschikbaar op office.com. Met deze update positioneert Microsoft 365 Copilot zich als een krachtige AI-assistent die niet alleen taken automatiseert, maar ook proactief bijdraagt aan een efficiëntere en meer gepersonaliseerde werkomgeving.
