Microsoft heeft een ingrijpende update aangekondigd voor Microsoft 365 Copilot, met als doel de productiviteit van zakelijke gebruikers te verhogen door middel van geavanceerde AI-functionaliteiten.Deze vernieuwingen brengen de zakelijke versie dichter bij de consumentenvariant en introduceren nieuwe tools zoals een verbeterde zoekfunctie, visuele contentcreatie en projectgebaseerd notitiebeheer.
Geavanceerde AI-zoekfunctie
De vernieuwde zoekfunctie in Microsoft 365 Copilot maakt gebruik van AI om informatie te vinden, niet alleen binnen Microsoft-applicaties, maar ook in externe platforms zoals ServiceNow, Google Drive, Slack, Confluence en Jira.Deze integratie zorgt voor een meer holistische en contextuele zoekervaring, waardoor gebruikers sneller relevante informatie kunnen vinden.
Visuele contentcreatie met Copilot Create
Met de introductie van Copilot Create kunnen gebruikers nu afbeeldingen, video’s, enquêtes en andere content genereren binnen Office-documenten.Deze functie is gebaseerd op OpenAI’s GPT-4o-model en is een evolutie van de eerdere Microsoft Designer-tool.Gebruikers kunnen bijvoorbeeld AI-gegenereerde kunstwerken toevoegen aan PowerPoint-presentaties, waardoor presentaties visueel aantrekkelijker worden.
Notebooks: Projectgebaseerd notitiebeheer
De nieuwe Notebooks-functie stelt gebruikers in staat om informatie te organiseren rond specifieke projecten.Denk aan het bundelen van pagina’s, links en bestanden die relevant zijn voor een bepaald project.AI-agenten kunnen vervolgens deze gebundelde informatie gebruiken om gerichte antwoorden te geven op projectgerelateerde vragen, wat de efficiëntie verhoogt.
Personalisatie en geheugenfunctie
Microsoft 365 Copilot introduceert een geheugenfunctie die leert van de interacties van de gebruiker.Hierdoor kan Copilot gepersonaliseerde suggesties doen en relevante tools aanbieden die aansluiten bij de voorkeuren en werkwijze van de gebruiker.Deze personalisatie zorgt voor een meer intuïtieve en efficiënte gebruikerservaring.
Agent Store: AI-agenten op maat
Met de nieuwe Agent Store kunnen gebruikers aangepaste AI-agenten toevoegen aan hun workflow.Deze agenten, ontwikkeld door Microsoft of externe partijen, kunnen specifieke taken uitvoeren en integreren naadloos met bestaande processen.Dit initiatief ondersteunt het concept van de “Frontier Firm”, waarbij AI-agenten een integraal onderdeel vormen van het team en bijdragen aan een verhoogde productiviteit.
Toekomstvisie: De opkomst van de ‘Agent Boss’
Volgens Microsoft markeert deze update het begin van een nieuw tijdperk waarin werknemers fungeren als ‘Agent Bosses’.In deze rol beheren en optimaliseren zij AI-agenten om hun werk te ondersteunen en te verbeteren.Deze verschuiving benadrukt het belang van AI-integratie in moderne bedrijfsomgevingen en de noodzaak voor werknemers om vaardigheden te ontwikkelen in het aansturen van AI-tools.
Beschikbaarheid
De vernieuwde Microsoft 365 Copilot wordt binnenkort uitgerold voor zakelijke gebruikers met een Microsoft 365 Copilot-licentie.Gebruikers kunnen de nieuwe functies ervaren via de Microsoft 365 Copilot-app, beschikbaar op office.com. Met deze update positioneert Microsoft 365 Copilot zich als een krachtige AI-assistent die niet alleen taken automatiseert, maar ook proactief bijdraagt aan een efficiëntere en meer gepersonaliseerde werkomgeving.
In een tijd waarin cybercriminaliteit en phishing dagelijks toenemen, is het voor organisaties essentieel om hun e-maildomein goed te beveiligen. E-mail is vaak het eerste contactmoment met je klant – en niets is zo schadelijk als een e-mail die zogenaamd van jouw organisatie komt, maar in werkelijkheid door een kwaadwillende is verstuurd. Bovendien gaat Microsoft, in navolging van Google en Yahoo, met ingang van 5 mei afdwingen dat organisaties hun mailsecurity op orde moeten hebben als ze mails sturen naar hotmail.com, outlook.com en live.com.
Om mailsecurity in te richten wordt er gebruik gemaakt van standaarden die je organisatie kunnen beschermen tegen dit soort misbruik: SPF, DKIM en DMARC. Deze drie technologieën zorgen ervoor dat alleen geautoriseerde servers e-mail mogen versturen namens jouw domein, dat berichten onderweg niet worden aangepast, en dat je controle hebt over wat er gebeurt met verdachte e-mails.
SPF (Sender Policy Framework)
SPF controleert of een e-mail verzonden is vanaf een server die gemachtigd is om e-mails te verzenden namens een bepaald domein. Het werkt als volgd: Je publiceert een SPF-record in je DNS met daarin een lijst van IP-adressen of servers die e-mail mogen versturen voor jouw domein. En dit is heel belangrijk want het helpt voorkomen dat spammers jouw domein misbruiken om nep-e-mails te versturen.
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
DKIM voegt een digitale handtekening toe aan de headers van uitgaande e-mail, zodat de ontvanger kan verifiëren dat de e-mail niet is aangepast onderweg en echt van jouw domein komt. Er wordt een cryptografische handtekening wordt toegevoegd aan elke uitgaande e-mail. De publieke sleutel wordt opgeslagen in het DNS. En dat is belangrijk want dit zorgt voor integriteit van de e-mail en authenticatie van de verzender.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)
DMARC bouwt voort op SPF en DKIM. Het bepaalt wat een ontvangende mailserver moet doen als een e-mail SPF en/of DKIM niet haalt, en zorgt voor rapportage. Je publiceert een DMARC-policy in je DNS waarin je aangeeft wat er moet gebeuren met verdachte e-mail (niets doen, in quarantaine plaatsen of afwijzen) en waar rapporten naartoe gestuurd moeten worden. En dat is belangrijk omdat het de domeineigenaren in staat stelt om actief te beschermen tegen misbruik van hun domein.
Het opzetten van SPF, DKIM en DMARC is dus essentieel om je e-maildomein te beschermen tegen spoofing en phishing. Maar laten we eerlijk zijn: het goed configureren, onderhouden en vooral monitoren ervan kan complex en tijdrovend zijn. Daarom helpt Lemontree bij het inrichten en monitoren daarvan.
Door gebruik te maken van tooling maakt Lemontree e-mailauthenticatie eenvoudig, inzichtelijk en effectief. We vertalen technische DMARC-rapporten naar duidelijke en intuïtieve rapporten waarin met behulp van grafische weergaven in één oogopslag inzicht wordt gegeven in wie e-mails verzendt namens jouw domein – en of dat legitiem is. Geen cryptische XML-bestanden meer, maar overzichtelijke grafieken en waarschuwingen die direct actie mogelijk maken.
Lemontree helpt met behulp van de tooling met:
Volledig inzicht krijgen in alle e-mailactiviteit rond jouw domein, wereldwijd;
Misbruik van je domein direct te detecteren en blokkeren;
Het beheren van de SPF, DKIM en DMARC records;
Het gefaseerd naar een strengere DMARC-policy toewerken, zonder risico op e-mailverstoringen;
Het voldoen aan compliance-eisen en best practices op het gebied van e-mailbeveiliging.
Of je nu een mkb-organisatie bent of een grote zorginstelling: Lemontree helpt je om je e-maildomein proactief te beschermen. In combinatie met onze expertise zorgen we ervoor dat jouw organisatie veilig en professioneel blijft communiceren. Bovendien versterk je met een goed ingerichte e-mailauthenticatie de professionele uitstraling van je organisatie én bouw je aan digitale weerbaarheid.
Wil je zeker weten dat jouw e-maildomein goed beschermd is? Wij helpen je graag met het correct instellen van SPF, DKIM en DMARC – op een manier die past bij jouw organisatie en e-mailomgeving.”
Microsoft heeft aangekondigd dat het op 27 mei 2025 stopt met de ondersteuning van de Remote Desktop-app voor Windows.Gebruikers wordt geadviseerd over te stappen op de nieuwe Windows App om toegang te behouden tot diensten zoals Windows 365, Azure Virtual Desktop en Microsoft Dev Box.
De beslissing om de Remote Desktop-app te beëindigen vloeit voort uit Microsoft’s streven naar een meer geïntegreerde en efficiënte gebruikerservaring.De nieuwe Windows App, gelanceerd in september 2024, biedt verbeteringen zoals ondersteuning voor meerdere monitoren, dynamische schermresoluties en eenvoudige toegang tot cloud-pc’s en virtuele desktops.Deze functies zijn ontworpen om de productiviteit en flexibiliteit van gebruikers te verhogen.
Na 27 mei 2025 zullen verbindingen met diensten zoals Windows 365, Azure Virtual Desktop en Microsoft Dev Box via de oude Remote Desktop-app worden geblokkeerd.Het is daarom essentieel voor gebruikers om tijdig over te stappen naar de Windows App om onderbrekingen in hun werkzaamheden te voorkomen.
Het is belangrijk op te merken dat de klassieke Remote Desktop Connection-app, die al meer dan 20 jaar deel uitmaakt van Windows, beschikbaar blijft en functioneel blijft na deze datum.Deze applicatie kan nog steeds worden gebruikt om verbinding te maken met machines totdat de Remote Desktop Protocol (RDP)-ondersteuning is geïntegreerd in de Windows App.
Met deze overgang benadrukt Microsoft zijn visie om Windows volledig naar de cloud te brengen en AI-gestuurde diensten te verbeteren, wat de algehele gebruikerservaring ten goede komt.
Microsoft heeft onlangs aangekondigd dat de geavanceerde ‘Think Deeper’-functie nu gratis beschikbaar is voor alle Copilot-gebruikers. Deze functie, die gebruikmaakt van OpenAI’s o1-reasoningmodel, stelt Copilot in staat om complexere vragen te behandelen door ze vanuit meerdere invalshoeken te benaderen. Het proces duurt ongeveer 30 seconden, waarna Copilot een uitgebreid, stapsgewijs antwoord geeft. Dit is bijzonder nuttig voor taken zoals het vergelijken van opties, coderen of plannen.
Aanvankelijk werd ‘Think Deeper’ in oktober geïntroduceerd binnen Copilot Labs voor Copilot Pro-abonnees. Nu is deze functie beschikbaar voor alle gebruikers zonder extra kosten. Mustafa Suleyman, CEO van Microsoft AI, deelde dit nieuws in een LinkedIn-bericht en benadrukte zijn enthousiasme om deze tool voor iedereen toegankelijk te maken.
‘Think Deeper’ is ontworpen om gebruikers te helpen bij het aanpakken van complexe levensgebeurtenissen of uitdagende codeer- of wiskundeproblemen. Door meer tijd te besteden aan het overwegen van uw scenario, biedt Copilot een meer uitgebreid antwoord. U kunt de ‘Think Deeper’-knop vinden tijdens het gebruik van Copilot.
Het is belangrijk op te merken dat het gebruik van ‘Think Deeper’ beperkt is tot een wekelijks aantal berichten. Het exacte aantal hangt af van hoeveel andere Copilot Pro-abonnees de functie op dat moment gebruiken. U ontvangt een melding wanneer de capaciteit niet beschikbaar is of wanneer u uw limiet voor de week heeft bereikt.
Met deze uitbreiding zet Microsoft een stap vooruit in het toegankelijk maken van geavanceerde AI-tools voor een breder publiek, wat gebruikers in staat stelt om effectiever en efficiënter met Copilot te werken.
Microsoft heeft aangekondigd dat Copilot, zijn AI-assistent, vanaf 2025 lokaal beschikbaar zal zijn op Windows-pc’s. Deze stap vormt een belangrijke mijlpaal in de ontwikkeling van AI-technologie. Door de functionaliteit naar de lokale infrastructuur te brengen, speelt Microsoft in op de behoeften van bedrijven om meer controle te hebben over hun gegevens en de manier waarop AI wordt ingezet. Dit artikel gaat in op de achterliggende redenen van Microsoft en de implicaties voor bedrijven.
Copilot is een geavanceerde AI-assistent die al beschikbaar is in Microsoft-tools zoals 365, Teams en Windows. Met behulp van AI-modellen zoals GPT-4 kan Copilot gebruikers ondersteunen bij een breed scala aan taken, zoals het schrijven van teksten, data-analyse en het plannen van werk. Tot nu toe functioneerde deze assistent grotendeels via cloud-infrastructuur, wat betekende dat gegevens werden verwerkt op externe servers. Vanaf 2025 zal een deel van deze functionaliteit ook lokaal kunnen draaien, direct op pc’s.
Waarom lokale AI?
De keuze om Copilot lokaal beschikbaar te maken is een strategische zet van Microsoft. Een belangrijke reden hiervoor is dat bedrijven steeds meer waarde hechten aan data-privacy en veiligheid. Vooral in sterk gereguleerde sectoren zoals de gezondheidszorg en financiële diensten, is er vaak terughoudendheid om gegevens te verwerken via externe cloudservers. Door de technologie lokaal aan te bieden, kunnen bedrijven ervoor kiezen om gevoelige informatie binnen hun eigen systemen te houden. Dit vermindert risico’s op het gebied van datalekken en maakt naleving van wet- en regelgeving eenvoudiger.
Daarnaast biedt de lokale beschikbaarheid van Copilot praktische voordelen. Het vermindert de afhankelijkheid van internetverbindingen en zorgt voor een snellere verwerking van gegevens doordat deze lokaal worden verwerkt in plaats van via externe servers. Vooral in situaties waar real-time reacties cruciaal zijn, zoals in productie-omgevingen of logistieke toepassingen, kan dit een groot verschil maken.
Microsoft’s beslissing om deze richting in te slaan past in een bredere trend waarin hybride technologieën steeds meer terrein winnen. Bedrijven willen de voordelen van de cloud combineren met de controle van lokale systemen. Door Copilot lokaal aan te bieden, biedt Microsoft een flexibele oplossing die aansluit bij de behoeften van bedrijven die nog aarzelen om volledig over te stappen op de cloud.
Uitdagingen lokale AI
Hoewel de nieuwe mogelijkheden kansen bieden, zijn er ook uitdagingen. Het lokaal draaien van een geavanceerde AI zoals Copilot vereist krachtige hardware en een solide IT-infrastructuur. Bedrijven zullen mogelijk extra moeten investeren in servers en opslagcapaciteit. Bovendien brengt het lokaal beheren van AI-modellen extra complexiteit met zich mee, wat betekent dat IT-teams extra training nodig kunnen hebben om de technologie optimaal te benutten.
Deze stap van Microsoft sluit aan bij hun bredere visie op AI en digitale transformatie. Microsoft streeft ernaar om AI toegankelijk, flexibel en verantwoordelijk te maken. Door de introductie van lokale AI-functionaliteiten zoals Copilot versterkt Microsoft zijn positie als marktleider in AI en biedt het bedrijven nieuwe mogelijkheden om efficiënter te werken en innovatie te stimuleren.
De aankondiging onderstreept de noodzaak voor bedrijven om na te denken over hoe ze AI effectief kunnen integreren in hun processen. Organisaties die willen profiteren van Copilot’s voordelen doen er goed aan om nu al hun infrastructuur en IT-strategieën hierop af te stemmen.
Microsoft heeft aangekondigd dat Delve, de tool die gebruikers helpt informatie te vinden binnen Microsoft 365, op 16 december 2024 wordt beëindigd. Dit besluit is een onderdeel van de strategie van Microsoft om zijn services verder te stroomlijnen en zich te richten op oplossingen die meer geïntegreerd zijn in de bredere Microsoft 365-omgeving.
Wat is Delve?
Delve is een intelligent platform binnen Microsoft 365 dat gebruikers toegang geeft tot relevante documenten, e-mails, en andere bestanden door gebruik te maken van machine learning en de Microsoft Graph-technologie. Het biedt een gepersonaliseerde weergave van data, afhankelijk van de interacties en samenwerkingen van de gebruiker binnen de organisatie.
Delve is sinds de introductie in 2015 vooral populair bij organisaties die grote hoeveelheden data beheren, omdat het de zichtbaarheid en toegankelijkheid van bestanden aanzienlijk verbeterde.
Waarom stopt Microsoft met Delve?
Microsoft geeft aan dat veel van de kernfunctionaliteiten van Delve nu geïntegreerd zijn in andere Microsoft 365-apps, zoals Microsoft Viva, SharePoint, en Office.com. Hierdoor is het platform in essentie overbodig geworden. Met de beëindiging van Delve wil Microsoft:
Meer focus leggen op moderne tools die naadloos samenwerken met de bredere Microsoft 365-omgeving.
Het onderhoud en de ondersteuning van overbodige apps verminderen.
De gebruikerservaring verbeteren door centralisatie van functionaliteiten.
Welke informatie zal er verdwijnen?
Er verdwijnt geen profielinformatie, Microsoft geeft in zijn artikel aan dat de volgende items verdwijnen:
Lijst van favoriete documenten (niet de documenten zelf, maar de markeringen).
Lijst van favoriete borden (niet het bord zelf, maar de markeringen).
Lijst van mensen die je recent hebt bekeken in Delve.
Voor huidige Delve-gebruikers betekent dit dat de standalone toegang tot Delve via de website en mobiele app verdwijnt. De belangrijkste gevolgen zijn:
Geen toegang tot de Delve-interface: De web- en mobiele interfaces van Delve zullen niet langer beschikbaar zijn vanaf december 2024.
Beperkte impact op data: Gebruikers hebben nog steeds toegang tot dezelfde bestanden en documenten via andere Microsoft 365-apps. De data blijft beschikbaar binnen de organisatie, maar wordt anders gepresenteerd.
Alternatieven voor Delve
Microsoft raadt gebruikers aan om gebruik te maken van bestaande tools binnen het Microsoft 365-ecosysteem, zoals:
Microsoft Viva: Een platform dat focust op werknemerservaringen, inclusief gepersonaliseerde inzichten en aanbevelingen die lijken op wat Delve biedt.
Office.com: Een startpunt voor het openen, zoeken en beheren van bestanden en documenten.
SharePoint: Voor uitgebreide documentbeheer- en samenwerkingsfunctionaliteiten.
Microsoft Search: Beschikbaar in Microsoft 365-apps en -diensten om relevante bestanden en informatie snel te vinden.
Microsoft benadrukt dat de meeste functionaliteiten van Delve zijn opgenomen in deze tools, waardoor gebruikers geen verlies aan productiviteit hoeven te ervaren.
Chicago, 19 – 22 november 2024 – Tijdens Microsoft Ignite 2024 heeft Microsoft een reeks aankondigingen gedaan die bedrijven een stap verder brengen in de integratie van kunstmatige intelligentie (AI), cloudtechnologie en beveiligingsoplossingen. Onder leiding van CEO Satya Nadella benadrukte Microsoft zijn visie op een toekomst waarin AI en automatisering centraal staan in bedrijfsprocessen, infrastructuur en productiviteitstools. Chris Ketting en Dennis Koenders waren erbij vanuit Lemontree. Hier volgt een overzicht van de belangrijkste onthullingen.
AI-Agents: De toekomst van autonome taken
Een van de meest opvallende onthullingen was de introductie van AI-“agents” die zelfstandig taken kunnen uitvoeren. Deze agents zijn ontworpen om routinetaken te automatiseren, zoals het verwerken van klantretouren en het beheren van verzendfacturen, waardoor werknemers zich kunnen concentreren op strategischere activiteiten. Nadella benadrukte dat deze ontwikkeling een natuurlijke evolutie is van traditionele AI-modellen, die vaak beperkt zijn in complexere plannings- en redeneertaken. Met de nadruk op “agentic AI” voorziet Microsoft een toekomst waarin organisaties diverse AI-agents inzetten, variërend van eenvoudige tot hoogautonome systemen.
Nieuwe datacenterchips voor versnelde AI
In een poging om de prestaties van AI-toepassingen te verbeteren en de afhankelijkheid van externe chipfabrikanten zoals Intel en Nvidia te verminderen, introduceerde Microsoft twee nieuwe infrastructuurchips voor datacenters. De Azure Integrated HSM-chip, die vanaf volgend jaar in elke nieuwe server wordt geïnstalleerd, is ontworpen om cruciale encryptie- en beveiligingsgegevens veilig te beheren. Daarnaast is er een Data Processing Unit (DPU) die meerdere servercomponenten samenvoegt in één chip, gericht op cloudopslag en belooft aanzienlijke verbeteringen in energie-efficiëntie en prestaties. Deze ontwikkelingen onderstrepen Microsoft’s toewijding aan het optimaliseren van elke laag van hun infrastructuur om te voldoen aan de eisen van moderne AI-werkbelastingen.
Copilot: de gebruikersinterface van AI
Copilot, door Nadella omschreven als de “gebruikersinterface van AI”, kreeg aanzienlijke updates. Met de introductie van Copilot Studio kunnen organisaties hun eigen AI-assistenten ontwerpen, afgestemd op specifieke behoeften. Deze assistenten variëren van persoonlijke agents die de productiviteit verhogen tot business process agents die routinetaken automatiseren. Daarnaast werd Copilot Actions geïntroduceerd, een functie die terugkerende taken automatiseert, zoals het opvragen van statusupdates of het samenstellen van rapporten, waardoor werknemers meer tijd overhouden voor strategisch werk.
Azure AI Foundry: een nieuw platform voor AI-ontwikkeling
Microsoft onthulde Azure AI Foundry, een platform dat organisaties in staat stelt geavanceerde AI-oplossingen te bouwen, beheren en schalen. Met toegang tot meer dan 1.800 modellen, waaronder die van OpenAI en Meta, biedt Foundry tools voor modeloptimalisatie en integraties met Microsoft Fabric en Logic Apps. Veiligheid staat centraal dankzij functies zoals risicobeoordeling en contentcontrole, wat AI toegankelijker maakt voor bedrijven die klantgerichte agents of complexe data-analyse willen implementeren.
Windows 365 link: de toekomst van cloud-PC’s
Op hardwaregebied introduceerde Microsoft de Windows 365 Link, een compact apparaat dat directe toegang biedt tot de Windows 365 Cloud PC. Het apparaat ondersteunt dual 4K-schermen, Wi-Fi 6E en Bluetooth 5.3, en is volledig plug-and-play. De officiële lancering staat gepland voor april 2025, wat de inzet van Microsoft voor flexibele en veilige cloudgebaseerde werkoplossingen benadrukt.
Versterkte beveiligingsinitiatieven
Beveiliging bleef een centraal thema tijdens Ignite 2024. Microsoft kondigde het Zero Day Quest-initiatief aan, een hacking-evenement met $4 miljoen aan beloningen, gericht op het identificeren van kwetsbaarheden in cloud- en AI-oplossingen. Daarnaast werd het Secure Future Initiative (SFI) toegelicht, dat een ‘secure by design’-aanpak benadrukt, waarbij beveiliging vanaf het ontwerp in alle Microsoft-producten is geïntegreerd. Deze initiatieven onderstrepen Microsoft’s toewijding aan het waarborgen van de veiligheid in een steeds digitaler landschap.
Microsoft 365 Copilot: verbeterde productiviteitstools
Microsoft 365 Copilot kreeg aanzienlijke verbeteringen, waaronder integraties in Outlook, Teams, Word, PowerPoint en Excel. In Outlook helpt Copilot bij het prioriteren van de inbox en het formuleren van snelle reacties. In Teams vat het vergaderingen samen en geeft het antwoorden op projectvragen. In Word assisteert Copilot bij het opstellen van documenten, terwijl het in PowerPoint outlines en visuals creëert op basis van een korte omschrijving. In Excel biedt Copilot inzichten door simpelweg vragen te beantwoorden, wat dagelijkse werkzaamheden niet alleen sneller, maar ook overzichtelijker en uitdagender maakt.
Copilot Pages is ontworpen om informatie uit verschillende bronnen samen te brengen. Tijdens de keynote demonstreerde Nadella hoe Pages helpt bij het voorbereiden van vergaderingen door klantinformatie uit LinkedIn, CRM-systemen, e-mails, presentaties en documenten te combineren in één overzicht. Dit overzicht kan direct worden gedeeld met het team, wat zorgt voor realtime samenwerking en efficiëntie.
Azure Cobalt en duurzame datacenters
Microsoft introduceerde Azure Cobalt, met infrastructuurchips die betere prestaties en beveiliging bieden. Daarnaast werd Azure Local gepresenteerd, waarmee lokaal werken eenvoudiger en efficiënter wordt. Microsoft benadrukte ook hun inzet voor duurzame datacenters die de ecologische impact minimaliseren, wat hun toewijding aan milieuvriendelijke technologieën onderstreept.
Windows 365 Frontline in gedeelde modus
Microsoft introduceerde een nieuwe functie voor Windows 365 Frontline: de gedeelde modus. Deze modus, momenteel in preview, biedt een veilige, niet-gepersonaliseerde desktopomgeving die niet gelijktijdig door meerdere gebruikers kan worden gedeeld. Ontworpen voor korte, ad-hoc taken, wordt gebruikersdata verwijderd bij afmelding, wat zorgt voor een efficiënte en veilige werkomgeving voor frontline medewerkers.
Microsoft Places: AI-gestuurde werkplekoplossing
Een andere belangrijke aankondiging is Microsoft Places, een AI-gestuurde werkplekoplossing die beschikbaar is met een Teams Premium-licentie. Places helpt bij het coördineren van hybride teams, optimaliseert ruimtebeheer met bezettings- en gebruiksdata, en biedt aanbevelingen voor in-kantoor dagen op basis van geplande vergaderingen en aanwezigheid van collega’s. Deze functies zijn ontworpen om de samenwerking en productiviteit van frontline medewerkers te verbeteren.
Microsoft Ignite in een notendop
De belangrijkste conclusie van Microsoft Ignite 2024 is dat AI centraal staat in de toekomst van werk en technologie. Microsoft zet vol in op autonome AI-agents, aangepaste AI-modellen via Azure AI Foundry, en diep geïntegreerde AI-tools zoals Copilot in Microsoft 365. Innovaties zoals nieuwe datacenterchips, de gedeelde modus in Windows 365 Frontline en Microsoft Places onderstrepen de focus op efficiëntie en hybride werk. Beveiliging blijft een prioriteit met initiatieven zoals Zero Day Quest en Secure Future Initiative. Microsoft benadrukt dat AI, gecombineerd met veilige, schaalbare infrastructuur en duurzaamheidsdoelen, bedrijven fundamenteel transformeert in hoe ze werken en innoveren.
Vanaf 1 oktober 2024 zal IPv6 standaard worden ingesteld voor geaccepteerde domeinen in Exchange Online. IPV6 werd al in 1995 geïntroduceerd omdat IPv4 een te beperkt aantal adressen kan uitgeven. Toch loopt de overgang naar IPv6 langzaam. IPv4 wordt nog bijzonder veel gebruikt. Microsoft zet met het standaardiseren van IPv6 een belangrijke stap in de implementatie van IPv6.
Verschillen IPv6 en IPv4
IPv6 heeft 128-bits adressen tegenover 32-bits adressen van IPv4. Dat betekent dat IPv6 veel meer adressen kan aanmaken. IPv4 gebruikt decimale punten (bijv. 192.168.0.1), IPv6 gebruikt hexadecimale dubbele punten (bijv. 2001:0db8:85a3::8a2e:0370:7334). IPv4 vereist vaak handmatige configuratie of DHCP, IPv6 ondersteunt automatische configuratie via SLAAC. Wat beveiliging betreft biedt IPv6 ook voordelen: IPv4 heeft optionele IPsec, IPv6 heeft ingebouwde IPsec-ondersteuning.
IPv4 wordt nog steeds veelvuldig gebruikt omdat veel bestaande netwerken zijn gebasseerd op IPv4 en NAT zorgt ervoor dat IPv4 in stand wordt gehouden. Ook verloopt de overgang traag omdat veel providers en organisaties afwachtend zijn met het implementeren van IPv6. Microsoft zat met de standaardisatie van IPv6 voor Exchange Online een belangrijke stap.
Overstap naar IPv6
Bedrijven kunnen zonder al te veel inspanning overstappen naar IPv6. Network Allow-lijsten moeten geactualiseerd worden, zodat ze ook IPv6 bevatten. Microsoft licht hier toe wat daarvoor nodig is. Er blijft ondersteuning voor anonieme inkomende e-mail via IPv6. Hoe dat kan worden ingesteld legt Microsoft uit op een speciale pagina.
Niet overstappen van IPv4 naar IPv6
Niet iedere omgeving zal geschikt zijn om over te stappen naar IPv6. Microsoft houdt daar rekening mee. De overstap zal niet verplicht worden doorgevoerd. Microsoft zal echter pas in september bekend maken wat beheerders moeten doen voor een opt-out van IPv6.
Kunstmatige intelligentie (AI) maakt steeds meer deel uit van ons leven en transformeert de manier waarop we leven en werken. Microsoft heeft een ‘assistent’ ontwikkeld die je helpt met allerlei handige dingen in Microsoft 365. Deze op AI gebaseerde assistent heet Microsoft Copilot. Bedrijven met een Microsoft 365 licentie kunnen al gebruik maken van Microsoft Copilot. Ai is eenvoudig gedefinieerd de simulatie van menselijke intelligentie door machines, met name computers. AI kan taken uitvoeren waarvoor meestal menselijke intelligentie is vereist, zoals visuele waarneming, spraakherkenning, besluitvorming en taalomzetting.Enkele begrippen die veelvulidg worden gebruikt in combinatie met AI zijn:
AI op basis van regels werkt op basis van een set vooraf gedefinieerde regels en logica. Dit type AI is handig voor het oplossen van wiskundige vergelijkingen of het produceren van logische instructies. Het kan ook worden gebruikt voor het analyseren van grote sets zich snel verplaatsende gegevens om patronen te herkennen en dingen zoals mogelijke fraude te identificeren.
Machine learning omvat het trainen van een computersysteem om patronen in gegevens te herkennen. Afbeeldings- en spraakherkenning zijn voorbeelden van machine learning.
Deep learning is een machine learning-techniek waarbij lagen van neurale netwerken worden gebruikt om gegevens te verwerken en beslissingen te nemen. Een deep learning-systeem kijkt naar enorme hoeveelheden gegevens en leert door patronen te herkennen. Deep learning AI wordt gebruikt voor taken zoals beeld- en spraakherkenning, verwerking van natuurlijke taal en voor het maken van voorspellingen over de toekomst op basis van gegevens. Het is een belangrijk onderdeel van de technologie die wordt gebruikt in zelfrijdende auto’s.
NLP (Natural language processing, verwerking van natuurlijke taal) stelt computers in staat om menselijke taal te begrijpen en te interpreteren. Dit type AI is een van de meest voorkomende, omdat het wordt gebruikt in chatbots, virtuele assistenten en taalomzettingssoftware. NLP is wat u gebruikt wanneer u communiceert met Copilot met behulp van eenvoudige Engelse instructies.
Generatief is een andere vorm van AI die steeds populairder wordt en die prominent voorkomt in hoe Copilot doet wat het doet. Het maakt nieuwe geschreven, visuele en auditieve inhoud door middel van bestaande gegevens of invoer door mensen. ChatGPT van OpenAI is een generatieve AI, in feite is dat waar de ‘G’ in de naam voor staat.
AI in Microsoft 365
In de komende maanden zullen nieuwe AI-functies worden geïntegreerd in Microsoft 365. Met deze nieuwe AI-functies kunt je sneller en creatiever werken. Zo kun je met Microsoft Designer AI (DALL-E) gegenereerde afbeeldingen maken. Maar ook in Microsoft zoekmachine Bing kun je verbeterde zoekervaringen gebruiken en inhoud maken met de nieuwe chatervaring.
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot is een handige additionele AI gedreven functie die je helpt om productiever te werken in Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Teams en Outlook. Zo helpt het om content te genereren, presentaties te maken, inzicht te krijgen en samenvattingen te maken. Maar ook om sneller en beter inzicht te krijgen in gegevens en e-mailberichten.
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 is een op AI gebaseerd productiviteitsprogramma, coördineert grote taalmodellen (LLM’s), inhoud in Microsoft Graph en de Microsoft 365-apps die u elke dag gebruikt, zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en andere. Deze integratie biedt realtime intelligente hulp, zodat gebruikers hun creativiteit, productiviteit en vaardigheden kunnen verbeteren.
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 maakt gebruik van een combinatie van LLM’s, een type AI-algoritme (kunstmatige intelligentie) dat gebruikmaakt van deep learning-technieken en enorme gegevenssets om inhoud te begrijpen, samen te vatten, te voorspellen en te genereren. Deze LLM’s bevatten vooraf getrainde modellen, zoals Generative Pre-Trained Transformers (GPT) zoals GPT-4, die zijn ontworpen om uit te blinken in deze taken.
Copilot-integratie met Graph en Microsoft 365-apps
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 is een geavanceerde engine voor verwerking en indeling die productiviteitsmogelijkheden biedt op basis van AI door de volgende onderdelen te coördineren:
Grote taalmodellen (LLM’s)
Inhoud in Microsoft Graph, zoals e-mailberichten, chats en documenten waartoe u toegang hebt.
De Microsoft 365 apps die u dagelijks gebruikt, zoals Word en PowerPoint.
Microsoft 365-apps (zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Loop en meer) werken met Copilot om gebruikers te ondersteunen in de context van hun werk. Enkele van deze functies worden beschreven in de volgende tabel:
Microsoft 365-app
Functie
Omschrijving
Word
Concept met Copilot
Genereer tekst met en zonder opmaak in nieuwe of bestaande documenten. Word bestanden kunnen ook worden gebruikt voor het aarden van gegevens
Chatten
Maak inhoud, vat samen, stel vragen over uw document en voer lichtopdrachten uit via Chat.
PowerPoint
Concept met Copilot
Maak een nieuwe presentatie op basis van een prompt of Word-bestand met behulp van ondernemingssjablonen. PowerPoint-bestanden kunnen ook worden gebruikt voor het aarden van gegevens
Chatten
Samenvatting en Q&A
Lichtopdrachten
Voeg dia’s, afbeeldingen toe of breng opmaakwijzigingen aan.
Loop
Samenwerkende inhoud maken
Maak inhoud die gezamenlijk kan worden verbeterd door direct bewerken of verfijnen door Copilot.
Outlook
Tips voor coaching
Ontvang tips en suggesties voor coaching over helderheid, gevoel en toon, samen met een algemene berichtevaluatie en suggesties voor verbetering.
Samenvatten
Een e-mailthread samenvatten om de gebruiker snel inzicht te geven in de discussie.
Concept met Copilot
Haal gegevens op uit andere e-mailberichten of inhoud in Microsoft 365 waartoe de gebruiker al toegang heeft.
Teams
Chatten
Gebruikers kunnen Copilot aanroepen in elke chat. Copilot kan maximaal 30 dagen van de chatinhoud voorafgaand aan het laatste bericht in een bepaalde chat samenvatten. Copilot gebruikt alleen de enkele chatthread als broninhoud voor antwoorden en kan niet verwijzen naar andere chats of gegevenstypen (bijvoorbeeld transcripties van vergaderingen, e-mailberichten en bestanden). Gebruikers kunnen met Copilot communiceren door vooraf geschreven prompts te selecteren of hun eigen vragen te schrijven. Antwoorden bevatten klikbare bronvermeldingen die gebruikers naar de relevante broninhoud leiden die is gebruikt. Gesprekken met Copilot vinden plaats in een zijpaneel waar gebruikers kunnen kopiëren en plakken. Copilot-gesprekken verdwijnen nadat het zijpaneel is gesloten.
Vergaderingen
Gebruikers kunnen Copilot aanroepen in vergaderingen of gesprekken binnen dezelfde tenant. Copilot gebruikt de transcriptie in realtime om vragen van de gebruiker te beantwoorden. Het gebruikt alleen de transcriptie en kent de naam van de gebruiker die de vraag typt. De gebruiker kan elke vraag typen of vooraf bepaalde prompts gebruiken; Copilot beantwoordt echter alleen vragen met betrekking tot het gesprek van de vergadering vanuit de transcriptie. Nadat de vergadering is afgelopen, kan de gebruiker kan een antwoord kopiëren/plakken en Copilot openen op de pagina Samenvatting.
Copilot
Hiermee kunnen gebruikers toegang krijgen tot gegevens in hun Microsoft 365 Graph en gebruikmaken van LLM-functionaliteit. Copilot kan worden geopend in Teams en wanneer u bent aangemeld bij Bing met een Active Directory-account.
Whiteboard
Maakt vergaderingen en brainstormsessies creatiever en effectiever. Gebruik natuurlijke taal om Copilot te vragen ideeën te genereren, ideeën in te delen in thema’s, ontwerpen te maken die ideeën tot leven brengen en whiteboard-inhoud samen te vatten.
OneNote
Concept met Copilot
Gebruik prompts om plannen op te stellen, ideeën te genereren, lijsten te maken en informatie te organiseren, zodat u gemakkelijk kunt vinden wat u nodig hebt.
Microsoft Copilot voor Microsoft 365-mogelijkheden die gebruikers in Microsoft 365-apps en andere oppervlakken zien, worden weergegeven als intelligente functies, functionaliteit en promptmogelijkheid. Onze basis-LLM’s en eigen Microsoft-technologieën werken samen in een onderliggend systeem waarmee u uw organisatiegegevens veilig kunt openen, gebruiken en beheren.
Microsoft 365-apps (zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en Loop) werken met Microsoft Copilot voor Microsoft 365 om gebruikers te ondersteunen in de context van hun werk. Copilot in Word is bijvoorbeeld ontworpen om gebruikers te helpen bij het maken, begrijpen en bewerken van documenten. Op een vergelijkbare manier helpt Copilot in de andere apps gebruikers in de context van hun werk binnen die apps.
Met Microsoft 365 Chat kunnen Microsoft Copilot voor Microsoft 365-gebruikers gebruikmaken van app-overschrijdende intelligentie, waardoor hun werkstroom voor meerdere apps wordt vereenvoudigd. Microsoft 365 Chat maakt gebruik van de kracht van de basis-LLM’s, de organisatiegegevens van een gebruiker en de apps van een gebruiker om een antwoord te genereren. Microsoft 365 Chat is beschikbaar in verschillende ervaringen, waaronder Teams (chat), Bing, Microsoft Edge en de Microsoft 365-app.
Microsoft Graph is al lang essentieel voor Microsoft 365. Het bevat informatie over de relaties tussen gebruikers, activiteiten en de gegevens van uw organisatie’. De Microsoft Graph-API biedt meer context van klantsignalen in de prompt, zoals informatie uit e-mailberichten, chats, documenten en vergaderingen. Zie Overzicht van Microsoft Graph en Primaire services en functies in Microsoft Graphvoor meer informatie.
Semantic Index voor Copilot gebruikt meerdere LLM’s die boven op Microsoft Graph zitten om gebruikersquery’s te interpreteren en geavanceerde, betekenisvolle en meertalige antwoorden te creëren die je productiviteit verbeteren. Hiermee kunt u snel door miljarden vectoren (wiskundige weergaven van functies of kenmerken) zoeken om u te helpen in contact te komen met relevante en bruikbare informatie in uw organisatie. Bekijk deze video voor meer informatie over Semantic Index for Copilot.
Beschikbaarheid Microsoft Copilot
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 is sinds november 2023 algemeen beschikbaar als een invoegtoepassing voor klanten met Microsoft E3, E5, A3 of A5-faculteit Sinds 16 januari 2024 is Copilot beschikbaar voor alle versies van Microsoft 365.
Houd rekening met beperkingen
Net als alle transformatieve technologieën zijn er taken waarvoor AI niet goed geschikt is, dus het is belangrijk om rekening te houden met de mogelijke nadelen.
Door AI geproduceerde inhoud en uitvoer kunnen onnauwkeurigheden, vooroordelen of gevoelige materialen bevatten, omdat ze zijn getraind op informatie van internet en andere bronnen. AI weet mogelijk nog niet van recente gebeurtenissen en heeft moeite om sarcasme, ironie of humor te begrijpen en te interpreteren. Vergeet niet dat het geen persoon is.
Het is belangrijk dat je alle inhoud bekijkt die de AI voor jou genereert om ervoor te zorgen dat deze nauwkeurig heeft geproduceerd wat je wilt.
Hoewel Microsoft Bing Chat meertalig en algemeen beschikbaar is, is Copilot in de Microsoft 365-apps momenteel alleen beschikbaar voor een preview-doelgroep in de Verenigde Staten en begrijpt deze momenteel alleen instructies in het Engels.
Jij kunt Microsoft helpen om AI-functies te verbeteren door ermee te experimenteren en feedback te geven. De inzet van Microsoft voor verantwoordelijke AI wordt geleid door een basisset van principes, zoals betrouwbaarheid en veiligheid, privacy en beveiliging, inclusiviteit, transparantie en verantwoordelijkheid.
Privacy
Copilot voor Microsoft 365 is gebaseerd op de uitgebreide benadering van Microsoft op het gebied van beveiliging, naleving en privacy. Jouw gegevens (inclusief prompts, antwoorden en de bedrijfsgegevens die Copilot gebruikt om de reactie te formuleren) worden als basis voor grote taalmodellen (LLM’s) te trainen die Copilot gebruikt.
Waar vind ik meer informatie over de inzet van Microsoft voor verantwoorde AI?
Microsoft is al vanaf 2017 bezig met verantwoorde AI, toen ze hun principes en aanpak hebben gedefinieerd om ervoor te zorgen dat deze technologie wordt gebruikt op een manier die wordt gebaseerd op ethische principes die mensen op de eerste plaats zetten. Lees meer over het traject voor verantwoorde AI, de ethische principes die Microsofft leiden en de hulpmiddelen en mogelijkheden die ze hebben gecreëerd om ervoor te zorgen dat AI-technologie op verantwoorde wijze wordt ontwikkeld.
Microsoft heeft gisteren de Work Trend Index 2023 gepubliceerd, een rapport opgesteld op basis van interviews met 31.000 werknemers uit dertig verschillende landen. Via het onderzoek maakt Microsoft jaarlijks duidelijk wat zich afspeelt op de werkvloer. Microsoft toont daarbij helemaal mee te zijn met zijn tijd: waar vorig jaar de focus lag op de uitdagingen van hybride werken, staat het onderzoek dit jaar volledig in teken van AI, het gespreksonderwerp van het moment in de technologiesector.
Bij dat thema hoort wel een kanttekening gemaakt te worden. Microsoft heeft met de miljardeninvestering in OpenAI zijn toekomst verbonden aan de grote doorbraak van artificiële intelligentie. Niet geheel toevallig kondigde Microsoft tegelijkertijd met het onderzoek de bredere beschikbaarheid van Copilot aan, een AI-assistent voor het 365-portfolio. Dat het onderzoek een eerder positief beeld zal schetsen over de rol van AI in ons dagelijkse (werk)leven, kan je dus eigenlijk al raden nog voor je het onderzoek leest.
Vergadercultuur en digitale schuld
Werknemers worden vandaag de dag overspoeld door notificaties en data. Het hybride werkmodel, dat vraagt om altijd en overal bereikbaar te zijn, heeft niet bijgedragen tot de mentale rust van werknemers. Het Work Trend Index-rapport spreekt van een ‘digitale schuld’: 68 procent van de ondervraagde werknemers klaagt over onvoldoende focustijd tijdens de werkdag, 64 procent geeft aan zich door de hogere werkdruk minder fit en creatief te voelen.
De grote schuldigen blijken videovergaderingen te zijn, waarbij Microsoft ook deels de hand in eigen boezem steekt. Sinds februari 2020, de laatste maand van ‘pre-coronatijdperk’, is het aantal wekelijkse Teams-vergaderingen verdrievoudigd voor de gemiddelde werknemer. Een analyse van het gebruik van Microsoft 365-applicaties leert dat Teams-vergaderingen gemiddeld 23 procent van de werktijd opslokken, nog eens 19 procent wordt besteed aan het beantwoorden van chatberichten en 15 procent aan e-mails.
Op een werkdag van acht uur betekent dit dat werknemers 4,5 uur kwijt zijn aan communicatie die ten koste gaat van creatievere bezigheden. Toch heerst er onder werknemers een drang om zo veel mogelijk vergaderingen bij te wonen, uit vrees dat men belangrijke informatie zou mislopen. Inefficiënte of onnuttige vergaderingen worden dan ook als het grootste obstakel voor productiviteit genoemd.
AI is een goede compagnon
De oplossing voor het focusprobleem? Artificiële intelligentie. Pessimisten voorspellen wel eens dat AI miljoenen mensen werkloos zal maken, maar dat doembeeld is volgens de studie van Microsoft maar gedeeltelijk waar. 49 procent van de ondervraagden vreest wel degelijk dat AI hen op termijn kan vervangen. 70 procent daarentegen zou juist taken willen uitbesteden aan AI om hun eigen werklast te verminderen. Deze cijfers liggen in lijn met onderzoek van Salesforce.
AI kan op diverse domeinen helpen. 31 procent van de leidinggevenden gelooft dat de technologie de productiviteit van werknemers kan verhogen. Werknemers zelf zien de grootste voordelen in hetzelfde werk te kunnen doen in minder tijd (33 procent), sneller vaardigheden te leren (30 procent) en tijd en energie beter te kunnen verdelen (26 procent). Concrete toepassingen voor AI die vaak genoemd worden zijn informatie zoeken (86 procent), vergaderingen samenvatten (80 procent), analyse (79 procent), planning (77 procent) en administratie (76 procent), maar ook creatief werk zoals brainstormen (76 procent) en menselijk werk verbeteren (75 procent).
In het digitale tijdperk ontstaat er dus een ‘bondgenootschap’ tussen AI en de mens. Of zoals Microsoft het poëtisch omschrijft: AI is niet langer meer een autopiloot, maar een copiloot.
Hoewel vergaderingen vaak als een obstakel worden ervaren om productief te zijn, voelen we toch een drang om bij elke vergadering bij te zijn.
Inspelen op AI
Die optimistische toekomstblik maakt wel snel plaats voor realisme in het heden. Om AI in de toekomst efficiënt te leren gebruiken, zullen volgens 82 procent van de leidinggevenden werknemers nieuwe vaardigheden moeten opdoen. Microsoft ziet op het dochterplatform LinkedIn tot 33 keer meer vacatures die verwijzen naar ChatGPT of een andere generatieve AI dan een jaar geleden.
Welke skills zijn nu in trek? Analytisch vermogen om te bepalen wanneer een AI kan worden ingezet staat niet verrassend bovenaan de verlanglijst. Maar ook flexibiliteit om AI te omarmen, emotionele intelligentie, creatieve evaluatie, intellectuele nieuwsgierigheid, het vermogen om bias in AI-output te herkennen en het schrijven van prompts zullen aan belang winnen.
In een wereld met AI is er nood aan nieuwe vaardigheden. Bron: Microsoft
Die nood aan nieuwe vaardigheden baart werknemers toch enigszins zorgen. 60 procent van werknemers zegt op dit moment niet over de juiste vaardigheden te beschikken. Om het potentieel helemaal te kunnen benutten, zullen organisaties hun werknemers niet alleen moeten leren werken, maar ook leren leven met AI.