Microsoft heeft gisteren de Work Trend Index 2023 gepubliceerd, een rapport opgesteld op basis van interviews met 31.000 werknemers uit dertig verschillende landen. Via het onderzoek maakt Microsoft jaarlijks duidelijk wat zich afspeelt op de werkvloer. Microsoft toont daarbij helemaal mee te zijn met zijn tijd: waar vorig jaar de focus lag op de uitdagingen van hybride werken, staat het onderzoek dit jaar volledig in teken van AI, het gespreksonderwerp van het moment in de technologiesector.
Bij dat thema hoort wel een kanttekening gemaakt te worden. Microsoft heeft met de miljardeninvestering in OpenAI zijn toekomst verbonden aan de grote doorbraak van artificiële intelligentie. Niet geheel toevallig kondigde Microsoft tegelijkertijd met het onderzoek de bredere beschikbaarheid van Copilot aan, een AI-assistent voor het 365-portfolio. Dat het onderzoek een eerder positief beeld zal schetsen over de rol van AI in ons dagelijkse (werk)leven, kan je dus eigenlijk al raden nog voor je het onderzoek leest.
Vergadercultuur en digitale schuld
Werknemers worden vandaag de dag overspoeld door notificaties en data. Het hybride werkmodel, dat vraagt om altijd en overal bereikbaar te zijn, heeft niet bijgedragen tot de mentale rust van werknemers. Het Work Trend Index-rapport spreekt van een ‘digitale schuld’: 68 procent van de ondervraagde werknemers klaagt over onvoldoende focustijd tijdens de werkdag, 64 procent geeft aan zich door de hogere werkdruk minder fit en creatief te voelen.
De grote schuldigen blijken videovergaderingen te zijn, waarbij Microsoft ook deels de hand in eigen boezem steekt. Sinds februari 2020, de laatste maand van ‘pre-coronatijdperk’, is het aantal wekelijkse Teams-vergaderingen verdrievoudigd voor de gemiddelde werknemer. Een analyse van het gebruik van Microsoft 365-applicaties leert dat Teams-vergaderingen gemiddeld 23 procent van de werktijd opslokken, nog eens 19 procent wordt besteed aan het beantwoorden van chatberichten en 15 procent aan e-mails.
Op een werkdag van acht uur betekent dit dat werknemers 4,5 uur kwijt zijn aan communicatie die ten koste gaat van creatievere bezigheden. Toch heerst er onder werknemers een drang om zo veel mogelijk vergaderingen bij te wonen, uit vrees dat men belangrijke informatie zou mislopen. Inefficiënte of onnuttige vergaderingen worden dan ook als het grootste obstakel voor productiviteit genoemd.
AI is een goede compagnon
De oplossing voor het focusprobleem? Artificiële intelligentie. Pessimisten voorspellen wel eens dat AI miljoenen mensen werkloos zal maken, maar dat doembeeld is volgens de studie van Microsoft maar gedeeltelijk waar. 49 procent van de ondervraagden vreest wel degelijk dat AI hen op termijn kan vervangen. 70 procent daarentegen zou juist taken willen uitbesteden aan AI om hun eigen werklast te verminderen. Deze cijfers liggen in lijn met onderzoek van Salesforce.
AI kan op diverse domeinen helpen. 31 procent van de leidinggevenden gelooft dat de technologie de productiviteit van werknemers kan verhogen. Werknemers zelf zien de grootste voordelen in hetzelfde werk te kunnen doen in minder tijd (33 procent), sneller vaardigheden te leren (30 procent) en tijd en energie beter te kunnen verdelen (26 procent). Concrete toepassingen voor AI die vaak genoemd worden zijn informatie zoeken (86 procent), vergaderingen samenvatten (80 procent), analyse (79 procent), planning (77 procent) en administratie (76 procent), maar ook creatief werk zoals brainstormen (76 procent) en menselijk werk verbeteren (75 procent).
In het digitale tijdperk ontstaat er dus een ‘bondgenootschap’ tussen AI en de mens. Of zoals Microsoft het poëtisch omschrijft: AI is niet langer meer een autopiloot, maar een copiloot.
Hoewel vergaderingen vaak als een obstakel worden ervaren om productief te zijn, voelen we toch een drang om bij elke vergadering bij te zijn.
Inspelen op AI
Die optimistische toekomstblik maakt wel snel plaats voor realisme in het heden. Om AI in de toekomst efficiënt te leren gebruiken, zullen volgens 82 procent van de leidinggevenden werknemers nieuwe vaardigheden moeten opdoen. Microsoft ziet op het dochterplatform LinkedIn tot 33 keer meer vacatures die verwijzen naar ChatGPT of een andere generatieve AI dan een jaar geleden.
Welke skills zijn nu in trek? Analytisch vermogen om te bepalen wanneer een AI kan worden ingezet staat niet verrassend bovenaan de verlanglijst. Maar ook flexibiliteit om AI te omarmen, emotionele intelligentie, creatieve evaluatie, intellectuele nieuwsgierigheid, het vermogen om bias in AI-output te herkennen en het schrijven van prompts zullen aan belang winnen.
In een wereld met AI is er nood aan nieuwe vaardigheden. Bron: Microsoft
Die nood aan nieuwe vaardigheden baart werknemers toch enigszins zorgen. 60 procent van werknemers zegt op dit moment niet over de juiste vaardigheden te beschikken. Om het potentieel helemaal te kunnen benutten, zullen organisaties hun werknemers niet alleen moeten leren werken, maar ook leren leven met AI.
Microsoft gaat al binnen enkele weken AI modellen toepassen in tenminste Word, PowerPoint en Outlook. Al eerder voegde Microsoft OpenAI modellen toe aan zoekmachine Bing en browser Edge onder de naam ‘Prometheus’. Het idee is om verbeterde versies van ChatGPT toe te passen in de Microsoft producten om binnen enkele weken verbeterde zoekresultaten in Outlook te tonen. Maar ook om suggesties te geven voor antwoorden op e-mails en zelfs integratie met Word documenten om de schrijfvaardigheden van gebruikers te verbeteren.
Microsoft wil in de concurrentiestrijd met Google haar voorsprong behouden en verder uitbouwen. Daarom maakt de techgigant nu grote stappen met Artificial Intelligence op basis van OpenAI. Google kondigde onlangs ‘Bard’ aan, een alternatief voor ChatGPT, maar Google lijkt iets te hard van stapel te zijn gelopen en nog niet echt te concurreren met ChatGPT. Microsoft investeert flink in OpenAI om zoekmachine Bing een voorsprong te geven op Google Search, maar dus ook om de applicaties in de Office Suite van slimme mogelijkheden te voorzien.
Vanaf 23 mei gaat Microsoft ruim een maand lang een omnichannel campagne voeren over beveiliging van de ICT-omgeving. Dit om bedrijven te wijzen op de risico’s van het op straat komen van bedrijfsgeheimen en bedrijfsgegevens. Microsoft wil hiermee nog meer aandacht vestigen op veilige IT zonder gevaren door menselijk gedrag. Onder het motto “Vertrouwen is goed, maar beveiligen is beter” wil Microsoft bedrijven waarschuwen voor het gedrag van medewerkers die vaak slachtoffer zijn van bijvoorbeeld phishing mails. De campagne richt zich op directies van bedrijven en zal te horen en zien zijn op LinkedIN, Radio (NPO, BNR, QMusic, Radio 538), en online media (Financieel Dagblad, De Ondernemer, De Zaak, Sprout, Business Insider, MKB Businessdesk en anderen).
” Veel organisaties proberen risico’s te vermijden door digitale werkplekken dicht te timmeren en medewerkers grote beperkingen op te leggen bij het gebruik van technologie. Het effect laat zich raden: een enorme toename van schaduw-IT, verlies van productiviteit en grote compliance-risico’s omdat je geen controle meer hebt over je data.”
Snelscan voor het best passende abonnement
Wil jij zeker weten dat jouw organisatiedata beveiligd én compliant is? Dan kun je de standaardomgeving van Microsoft 365 uitbreiden. Welk pakket het beste bij jouw organisatiewensen en -uitdagingen aansluit, is afhankelijk van een aantal factoren. Een handig tool van Microsoft Vind het juiste Microsoft 365-abonnement voor je bedrijf geeft je snel inzicht. Voor een advies op maat kun je natuurlijk contact met Lemontree opnemen.
Stappenplan voor een betere beveiliging
Door te kiezen voor een best-of-suite van oplossingen in plaats van een combinatie van verschillende producten van evenzoveel leveranciers reduceer je de complexiteit en bespaar je op licentie- en beheerskosten. Dit klinkt mooi, maar waar moet je als organisatie beginnen? Om je op weg te helpen, hebben wij een handig stappenplan gemaakt dat je stap voor stap uitlegt hoe je je beveiliging naar een hoger niveau tilt. Deze aanpak noemen wij Zero Trust en dit is de fundering voor jouw huidige en toekomstige beveiligingsuitdagingen.
Zero Trust
Lees hieronder het handige ebook over Zero Trust en het uitgebreide draaiboek voor het implementeren van Zero Trust Beveiliging.
Meer weten over bewezen aanpak van beveiliging?
WIl je meer weten over de verschillende beveiligingsmaatregelen voor jouw organisatie? Neem dan eens contact op met onze adviseurs of je Service Manager.
Zoals eerder aangekondigd, ligt de toekomst van Internet Explorer op Windows in Microsoft Edge. Internet Explorer-modus (IE-modus) biedt ondersteuning voor oudere browsers binnen Microsoft Edge. Daarom wordt de IE11-desktoptoepassing op 15 juni 2022 buiten gebruik gesteld voor bepaalde versies van Windows 10. Dit betekent dat de IE11-desktoptoepassing niet langer wordt ondersteund en in de komende maanden geleidelijk wordt omgeleid naar Microsoft Edge, en uiteindelijk uitgeschakeld via Windows Update, om te zorgen voor een soepele uitfasering.
Welke gevolgen heeft dit voor uw organisatie:
Als uw organisatie verouderde sites en apps met IE-afhankelijkheden heeft, moet u de IE-modus instellen zodat gebruikers deze kunnen openen via Microsoft Edge. Als u de IE-modus niet instelt voordat IE11 wordt stopgezet en uitgeschakeld, verliezen gebruikers de toegang tot die verouderde sites en kunt u bedrijfsstoringen ondervinden.
Zoals voor het eerst te zien was met de Windows 10 januari 2022 C “Preview”-release, heeft IE11 nu een in-productbanner die gebruikers op de hoogte stelt van de aanstaande uitfasering. Dit wordt alleen weergegeven op Windows-versies die worden beïnvloed door de uitfasering van IE11. Gebruik het groepsbeleid “Verberg Internet Explorer 11 Application Retirement Notification” in de Editor voor lokaal groepsbeleid onder Beheersjablonen\Windows-componenten\Internet Explorer.
Opmerking: na 15 juni 2022 wordt de IE11-desktoptoepassing verwijderd uit in-scope versies van Windows 10 via Windows-update. We raden af om Windows-updates te vermijden om IE11 te behouden, aangezien Windows-updates kritieke beveiligingspatches voor het besturingssysteem bevatten.
Wat je moet u doen om uw organisatie voor te bereiden:
Ter voorbereiding raden we aan om Microsoft Edge in uw organisatie in te stellen. Als uw organisatie ondersteuning voor verouderde browsers nodig heeft, moet u de IE-modus zo snel mogelijk in Microsoft Edge instellen, omdat dit een proces uit meerdere stappen is.
Bekijk het Microsoft browser usage report in het Microsoft 365-beheercentrum om het IE-gebruik in uw organisatie te helpen bepalen.
Gebruik de Getting Started guide om de IE-modus in Microsoft Edge in uw organisatie in te stellen.
Begin met het instellen van de IE-modus door Site Discovery uit te voeren (meestal 3-4 weken).
Kleine en middelgrote bedrijven (MKB) vormen het fundament van onze economie en vertegenwoordigen 90 procent van de bedrijven en meer dan 50 procent van de werkgelegenheid wereldwijd. Daarom is het belangrijk om de toegenomen cyberrisico’s waarmee ze worden geconfronteerd, te erkennen.ze omarmen hybride werk en nieuwe digitale bedrijfsmodellen, samen met de opkomst van cyberaanvallen als een service.
Toegenomen beveiligingsproblemen met het veranderende MKB-landschap
Microsoft heeft in april 2022 meer dan 150 kleine en middelgrote bedrijven in de Verenigde Staten ondervraagd om een beter inzicht te krijgen in de veranderende beveiligingsbehoeften van het MKB.
Meer dan 70 procent van het MKB zegt dat cyberdreigingen steeds meer een zakelijk risico worden. Bijna een op de vier MKB-bedrijven geeft aan het afgelopen jaar een beveiligingsinbreuk te hebben gehad, dus ze hebben reden om zich zorgen te maken. Er is zelfs een toename van meer dan 300 procent van ransomware-aanvallen, waarvan meer dan de helft gericht was op kleine bedrijven.
Ondanks vergelijkbare risico’s als ondernemingen, hebben MKB-bedrijven vaak geen toegang tot de juiste middelen en tools. Veel MKB-bedrijven vertrouwen nog steeds op traditionele antivirusoplossingen voor hun beveiliging. Hoewel 80 procent van de MKB-bedrijven zegt een of andere vorm van antivirusoplossing te hebben, blijft 93 procent zich zorgen maken over de toenemende en evoluerende cyberaanvallen, waarbij phishing, ransomware en gegevensbescherming voorop staan. Wat het MKB bijzonder kwetsbaar maakt, is dat ze vaak over minder middelen beschikken en geen gespecialiseerd beveiligingspersoneel hebben. In feite heeft minder dan de helft van de ondervraagde MKB-bedrijven een toegewijde IT-beveiligingspersoon in huis, en MKB-bedrijven noemen een gebrek aan gespecialiseerd beveiligingspersoneel als hun belangrijkste beveiligingsrisicofactor. Geavanceerde beveiligingsoplossingen voor ondernemingen zijn vaak onbetaalbaar complex of te duur, of beide. Beveiliging voor iedereen om het MKB te helpen beschermen Bij Microsoft Ignite hebben we onze visie op beveiliging voor iedereen gedeeld, in de overtuiging dat kleine en middelgrote bedrijven betaalbare toegang moeten hebben tot hetzelfde beschermingsniveau als ondernemingen. Vandaag zijn we verheugd om die visie een stap verder te brengen met de algemene beschikbaarheid van de zelfstandige versie van Microsoft Defender for Business. Defender for Business brengt endpointbeveiliging op enterprise-niveau naar het MKB, inclusief endpoint detectie en respons (EDR)-mogelijkheden, met het gebruiksgemak en de prijsstelling die kleine zakelijke klanten en hun partners verwachten. Microsoft Defender for Business is al opgenomen als onderdeel van Microsoft 365 Business Premium, onze uitgebreide beveiligings- en productiviteitsoplossing voor bedrijven met maximaal 300 werknemers. Klanten kunnen Defender for Business nu als zelfstandige oplossing aanschaffen. Serverondersteuning komt later dit jaar met een add-on-oplossing.
Beveiliging op bedrijfsniveau ter bescherming tegen ransomware en andere cyberdreigingen
Om zich te beschermen tegen het toenemende volume en de verfijning van cyberaanvallen zoals ransomware, hebben MKB-bedrijven een verhoogde beveiliging nodig. Veel MKB-ers vertrouwen nog steeds op traditionele antivirus, die slechts één enkele beschermingslaag biedt door te matchen met handtekeningen om te beschermen tegen bekende bedreigingen. Met Defender for Business krijgt u meerlaagse bescherming, detectie en respons, verspreid over de vijf fasen van het cyberbeveiligingsraamwerk van het National Institute of Standards and Technology (NIST) – identificeren, beschermen, detecteren, reageren en herstellen – om te beschermen en te herstellen tegen bekende en onbekende bedreigingen. Laten we de mogelijkheden in detail bekijken:
Identificeren
Beheer van bedreigingen en kwetsbaarheden helpt u prioriteiten te stellen en u te concentreren op de zwakke punten die het meest urgente en grootste risico voor uw bedrijf vormen. Door kwetsbaarheden en verkeerde configuraties in software te ontdekken, te prioriteren en te verhelpen, kunt u proactief een veilige basis voor uw omgeving bouwen.
Beschermen
Opties voor het verkleinen van het aanvalsoppervlak helpen uw aanvalsoppervlak te minimaliseren (zoals de plaatsen waar uw bedrijf kwetsbaar is voor cyberaanvallen op al uw apparaten en applicaties), waardoor kwaadwillenden minder manieren hebben om aanvallen uit te voeren. Bescherming van de volgende generatie helpt bij het voorkomen van en beschermen tegen bedreigingen aan uw voordeur met antimalware- en antivirusbescherming, op uw apparaten en in de cloud.
Detecteren en reageren
Eindpuntdetectie en -reactie bieden op gedrag gebaseerde detectie- en reactiewaarschuwingen, zodat u aanhoudende bedreigingen kunt identificeren en uit uw omgeving kunt verwijderen.
Herstellen
Automatisch onderzoek en herstel helpen bij het schalen van uw beveiligingsactiviteiten door waarschuwingen te onderzoeken en onmiddellijk actie te ondernemen om aanvallen voor u op te lossen. Door het waarschuwingsvolume te verminderen en bedreigingen te verhelpen, stelt Defender for Business u in staat taken te prioriteren en u te concentreren op meer geavanceerde bedreigingen. Gebouwd voor het MKB, gebruiksvriendelijk en kosteneffectief
Microsoft heeft Defender for Business ontworpen, rekening houdend met de behoeften van het MKB.
Omdat IT-beheerders voor MKB-klanten en -partners vaak met veel rollen tegelijk spelen, wilden we een oplossing bieden die eenvoudig in te stellen was en bedreigingen automatisch kon detecteren en verhelpen, zodat u zich weer kunt concentreren op het runnen van uw bedrijf. Defender for Business wordt geleverd met ingebouwd beleid zodat u snel aan de slag kunt. We hebben ook een vereenvoudigde, op een wizard gebaseerde onboarding voor Windows-apparaten toegevoegd. Extra vereenvoudiging voor macOS, Android en iOS staat op de roadmap. Met geautomatiseerd onderzoek en herstel doen we het soort werk dat wordt afgehandeld door een toegewijd Security Operations (SecOps)-team door de meeste bedreigingen continu te detecteren en automatisch te herstellen.
Voordelen van Defender for Business voor partners
Het MKB wendt zich vaak tot partners voor het beveiligen van hun IT-omgevingen, en terecht. We erkennen dat het beveiligen van MKB-klanten vaak betekent dat we partners tools moeten bieden om hen te helpen hun klanten efficiënt te beveiligen. Defender for Business en Microsoft 365 Business Premium bieden partners nieuwe mogelijkheden om klanten op grote schaal te beveiligen met beheerde services met toegevoegde waarde. Beide oplossingen integreren met Microsoft 365 Lighthouse, algemeen beschikbaar gemaakt op 1 maart 2022, zodat Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)-partners beveiligingsincidenten tussen huurders kunnen bekijken in een uniforme portal.
Microsoft kondigt ook de komst aan van Remote Monitoring en Management (RMM)-tools die partners van managed serviceproviders vaak gebruiken om hun klanten op grote schaal te beveiligen.De integratie van Datto RMM met Microsoft Defender for Business is nu beschikbaar voor partners.ConnectWise RMM-integratie met Microsoft Intune en Microsoft 365 Business Premium komt binnenkort.
Meer weten?
Wilt u meer weten over de mogelijkheden en voordelen van Microsoft Defender for Business? Uiteraard helpen wij u graag verder.
Microsoft Nederland heeft Vita Shanna Bosmans benoemd tot Chief Hybrid Officer (CHO). Een geheel nieuwe functie die dient om de verandering naar de hybride manier van werken binnen Microsoft een boost te geven. Bosmans gaat zich richten op de organisatie van Microsoft in Nederland, maar zal ook klanten helpen bij het moderniseren van werken op verschillende plekken en tijden.
Belangrijk onderwerp bij het zogenaamde hybride werken is het doorbreken van bestaande gedragspatronen op de werkvloer.
De organisatiecultuur moet flink veranderen. ‘We zijn niet meer dezelfde mensen die begin 2020 naar huis werden gestuurd na de uitbraak van de pandemie’, zegt Vita Shanna. ‘De afgelopen twee jaar is de manier waarop we werk definiëren als onderdeel van ons leven drastisch veranderd.’ Toch ziet ze collega’s in oude werkgewoonten terugvallen nu de beperkingen opgedoekt zijn. ‘Dit komt zowel door de werknemers zelf als door de verwachtingen vanuit de organisatie, die teruggrijpt naar gewoontes uit het verleden. Ik zie het als mijn taak dit gedrag ter discussie te stellen en een cultuurverandering teweeg te brengen.’
Microsoft is reeds gestart met een cultuurverandering die zich richt op drie gebieden: people, places en process. Bij ‘people’ gaat het om ‘asynchroon werken’ waarbij technologie het mogelijk maakt samen te werken zonder tegelijkertijd in dezelfde ruimte of online-meeting te hoeven zijn. Daarbij ligt de focus op het verbeteren van de harmonie tussen werk en privé. Bij ‘places’ zijn de kantoorruimtes ‘sociale ontmoetingsplekken’ voor fysieke bijeenkomsten geworden. Daarnaast worden vergaderzalen geschikt gemaakt voor hybride meetings. Bij ’process’ gaat het om het creëren van handvatten die managers helpt om werknemers te managen, te coachen en in staat te stellen om gebruik te maken van flexibiliteit in hun werk.
Uit Microsofts ‘Work Trend Index-onderzoek 2022‘ blijkt dat iets meer dan een derde van de Nederlandse werknemers die momenteel hybride werken, het komende jaar volledig op afstand wil werken, maar dat managers zich niet gesterkt voelen om teamnormen te creëren om dit te faciliteren. Circa twee derde van de managers in Nederland zou willen dat ze meer konden doen om verandering voor hun team te realiseren, maar heeft niet de invloed of de middelen. Bovendien geeft bijna zestig procent an de managers aan dat het management ‘out of touch’ is met de werkvloer. Nog geen kwart van de werkgevers heeft teamafspraken gemaakt over wanneer, hoe en waarom het personeel naar kantoor gaat.
Met ingang van deze week zijn alle nieuwe Microsoft 365 Business Premium abonnementen voorzien van een licentie voor Microsoft Defender for Business. Alle klanten met bestaande Microsoft 365 Business Premium abonnementen krijgen de komende weken automatisch de licenties voor Microsoft Defender for Business toegewezen, dat kan dus nog even duren.
Microsoft Defender for Business is en endpoint beveiligingsoplossing op bedrijfsniveau die zich richt op kleine en middelgrote bedrijven met maximaal 300 gebruikers.Het helpt organisaties om zich te beschermen tegen malware en ransomware-aanvallen.Microsoft Defender is beschikbaar op alle platforms, waaronder Windows, macOS, Android en iOS.
“Met een toename van cyberaanvallen gericht op kleine en middelgrote bedrijven, worden bedreigingen steeds meer geautomatiseerd en willekeurig, en slaan ze in een aanzienlijk hoger tempo toe.In het afgelopen jaar hebben we een toename van 300% van ransomware-aanvallen gezien, waarbij meer dan 50% kleine bedrijven bereikte.Om dit aan te pakken, investeert Microsoft in beveiligingsoplossingen die doelbewust zijn ontworpen om hen te helpen beschermen”, aldus Microsoft
Microsoft Defender for Business is meer dan alleen antivirus. Naast een zeer goede anti-virus oplossing biedt defender de volgende mogelijkheden:
Inzicht in alle op endpoints geïnstalleerde software en de kwetsbaarheden daarin.
Attack Surface Reduction
Advies om kwetsbaarheden in/op endpoints te mitigeren of verhelpen.
Next-generation Protection
Detectie op basis van gedrag.
Endpoint Detection and Response
Er wordt automatisch een bericht gestuurd zodra er een cybersecurity risico geconstateerd is.
Automated investigation and response
Geautomatiseerde acties om dreigingen te mitigeren of verhelpen.
Threat analytics
Advies en analyserondom nieuwe cybersecurity risico’s.
Cross-platform support
Windows, Mac, iOS en Adroid.
Bedrijven die kiezen voor Microsoft 365 Business Premium hebben dus geen losse antivirusoplossing meer nodig voor endpoints (Let op: nog wel voor servers: hier is een versie van Microsoft Defender specifiek voor servers voor nodig). Dat scheelt dus in de maandkosten. Voor bedrijven die al werken met Microsoft Business Premium is het dus niet langer nodig om een afzonderlijk abonnement af te sluiten voor additionele oplossingen voor endpoint bescherming.
Als Microsoft partner (CSP) bieden we veel maand- en jaarlicenties die op ieder willekeurig moment kunnen worden stopgezet. Daar gaat Microsoft in haar nieuwe model een stokje voor steken. Op 14 oktober lanceerde Microsoft de zogenaamde New Commerce Experience (NCE), een programma waarin wijzigingen worden doorgevoerd aan onder andere de volgende licenties:
Windows 10 E3/E5
Office 365 (alle abonnementen)
Enterprise Mobility + Security E3/E5
Microsoft 365 (alle abonnementen)
Windows 365
Power Platform
Dynamics 365
enz.
Abonnementen die na 10 maart 2022 worden afgesloten vallen automatisch onder dit nieuwe NCE-programma. Bestaande abonnementen worden vanaf 1 juli 2022 automatisch overgezet naar het NCE-programma. Hieronder treft u meer informatie aan over wat er gaat veranderen.
Commitment
Klanten kunnen kiezen voor een maandelijks, jaarlijks of driejaarlijks commitment. Op dit moment kan alleen bij Dynamics worden gekozen voor een 3-jaar commitment, maar Microsoft heeft al aangekondigd dit uit te breiden naar andere producten. In het NCE-programma zal een klant die een stabiel aantal gebruikers heeft normaal gesproken kiezen voor een jaarcommitment. Klanten die behoefte hebben aan flexibiliteit, vanwege bijvoorbeeld seizoen medewerkers, kiezen in het NCE-programma voor een mix van maandelijkse- en jaarlijkse commitment. Maandelijkse licenties zijn per maand op te zeggen, die flexibiliteit kost echter een premium van ongeveer 20%.
Het doel van de driejaarlijkse commitment is dat de prijs voor drie jaar is vastgesteld, zoals we dat bijvoorbeeld kennen uit de energiebranche. Op het moment dat een klant kiest voor een jaarcommitment, dan is de prijs voor een jaar vastgesteld. Licenties die voor een periode van een- of drie jaar worden afgenomen kunnen tussentijds niet meer opgezegd worden.
Facturen
Ook de facturatie is nieuw in het NCE-programma. Licenties worden per de eerste dag van de maand afgenomen, ongeacht de commitment periode. Wordt er halverwege de commitment periode eenzelfde licentie toegevoegd, dan wordt deze naar rato gefactureerd voor de dagen die in de commitment resteren. Het voordeel daarvan is dat alle licenties in de subscription dezelfde einddatum hebben, namelijk de laatste dag waarop de commitment afloopt.
Licenties die met een jaarlijkse commitment worden afgenomen, worden per jaar vooraf gefactureerd. Het is overigens ook mogelijk per maand te betalen, het maandbedrag wordt dan berekend door het jaarbedrag door 12 te delen… simpel!
Abonnementen
Abonnementen kunnen worden gemixt. Zo kunt u kiezen voor honderd Microsoft E3 abonnementen met een commitment van een jaar en 10 Microsoft E3 abonnementen met een commitment van een maand. Uiteraard kan dit weer gecombineerd worden met andere abonnementen (bijvoorbeeld Microsoft F3).
Meer informatie
Uiteraard zullen wij u de komende maanden op de hoogte houden van ontwikkelingen in dit programma en uitleggen wat dit precies voor uw omgeving betekent. Heeft u hier vragen over, laat het ons gerust weten.
Beveiliging blijft een van de grootste zorgen en meest uitdagende verantwoordelijkheden waarmee bedrijven vandaag de dag worden geconfronteerd. Met een toename van cyberaanvallen gericht op kleine en middelgrote bedrijven, worden bedreigingen steeds meer automatisch en willekeurig toegepast en slaan ze in een aanzienlijk hoger tempo toe. In het afgelopen jaar hebben we een toename van 300% van ransomware-aanvallen gezien, waarbij meer dan 50% kleine bedrijven bereikte. Om dit aan te pakken, investeert Microsoft in beveiligingsoplossingen die doelbewust zijn ontworpen om hen te beschermen.
Defender for Business
Microsoft introduceert daarom Defender for Business een nieuwe oplossing voor eindpuntbeveiliging die binnenkort als preview-versie beschikbaar is. Microsoft Defender for Business is speciaal gebouwd om beveiliging op bedrijfsniveau te bieden aan bedrijven met maximaal 300 werknemers, in een gebruiksvriendelijke en kosteneffectieve oplossing.
Defender for business nader beschouwd
De belangrijkste beveiligingsbedreigingen van vandaag zijn afpersing of verstoring door ransomware. Uw bedrijf heeft meer bescherming nodig tegen deze en andere bedreigingen. Defender for Business verhoogt de beveiliging van traditionele antivirus naar bescherming van de volgende generatie, detectie en reactie van eindpunten, beheer van bedreigingen en kwetsbaarheden en meer. Het biedt vereenvoudigde configuratie en beheer met intelligent, geautomatiseerd onderzoek en herstel. Defender for Business helpt u uw organisatie te beschermen tegen cyberbeveiligingsbedreigingen, waaronder malware en ransomware op Windows-, macOS-, iOS- en Android-apparaten.
Endpointbeveiliging voor het MKB
Microsoft brengt de mogelijkheden van haar grootzakelijke Defender for Endpoint-oplossing en heeft deze geoptimaliseerd voor bedrijven met minder dan 300 werknemers.
Defender for Business bevat de volgende mogelijkheden:
Beheer van bedreigingen en kwetsbaarheden
Defender for Business helpt u prioriteiten te stellen en u te concentreren op de zwakke punten die het meest urgent en het grootste risico voor uw bedrijf vormen. Door kwetsbaarheden en verkeerde configuraties in software te ontdekken, te prioriteren en te verhelpen, kunt u proactief een veilige basis voor uw omgeving bouwen.
Vermindering kwetsbare gebieden
Defender for Business verkleint uw het aantal plaatsen waar uw bedrijf kwetsbaar is voor cyberaanvallen op al uw apparaten en applicaties met behulp van mogelijkheden zoals ransomware-beperking, applicatiebeheer, webbescherming, netwerkbescherming, netwerkfirewall en regels voor het verminderen van aanvalsoppervlakken.
Toekomstgerichte bescherming
Defender for Business helpt bij het voorkomen van en beschermen tegen bedreigingen met antimalware- en antivirusbescherming, op uw apparaten en in de cloud.
Eindpuntdetectie en -reactie (EDR)
Ontvang op gedrag gebaseerde detectie- en reactiewaarschuwingen waarmee u aanhoudende bedreigingen kunt identificeren en uit uw omgeving kunt verwijderen. Met handmatige responsacties binnen Defender for Business kunt u actie ondernemen op processen en bestanden, terwijl live respons u de directe controle over een apparaat geeft om ervoor te zorgen dat het wordt hersteld, beveiligd en klaargemaakt voor gebruik.
Geautomatiseerd onderzoek en herstel
Defender for Business helpt bij het schalen van uw beveiligingsactiviteiten door waarschuwingen te onderzoeken en onmiddellijk actie te ondernemen om aanvallen voor u op te lossen. Door het waarschuwingsvolume te verminderen en bedreigingen te verhelpen, stelt Defender for Business u in staat taken te prioriteren en u te concentreren op meer geavanceerde bedreigingen.
API’s en integratie
Automatiseer workflows en integreer beveiligingsgegevens in uw bestaande beveiligingsplatforms en rapportagetools. U kunt bijvoorbeeld detecties van Defender for Business naar uw hulpprogramma voor beveiligingsinformatie en gebeurtenisbeheer halen.
Eenvoudig te gebruiken, beheren en configureren
Er is geen specialistische beveiligingskennis vereist om Defender for Business te installeren en te beheren. Op basis van aanbevelingen en best practises wordt u geholpen om alles goed in te stellen. Hiermee kunt u eindpunten eenvoudig beveiligen tegen kwaadwillenden.
Defender for Business bevat een vereenvoudigde clientconfiguratie met een wizard gestuurde installatie en aanbevolen beveiligingsbeleid dat kant-en-klaar is geactiveerd, zodat u apparaten snel kunt beveiligen. Gebruiksvriendelijke beheeropties en bruikbare inzichten helpen u tijd te besparen en taken te prioriteren.
Kosten
Defender for Business zal onderdeel uitmaken van Microsoft Office 365 Business Premium. Voor andere versies kan Defender for Business los worden aangeschaft voor $3 per gebruiker per maand.
Gisteren kondigde Microsoft aan de prijzen van een aantal commerciële Microsoft 365 en Office 365 producten te gaan verhogen. De prijsstijgingen zullen op 1 maart 2022 ingaan. De prijzen zullen wereldwijd van toepassing zijn en geen betrekking hebben op consumenten- en onderwijsversies. Microsoft verantwoordt de prijsstijging door te verwijzen naar de nieuwe functies die de suite de afgelopen jaren kreeg.
Deze bijgewerkte prijsstelling weerspiegelt de toegenomen waarde die we in de afgelopen 10 jaar aan onze klanten hebben geleverd. Laten we eens kijken naar enkele van de innovaties die we het afgelopen decennium hebben geleverd op drie belangrijke gebieden: communicatie en samenwerking, beveiliging en compliance, AI en automatisering, evenals de toevoeging van audioconferentiemogelijkheden die we vandaag aankondigen, zo vertelt Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365
Nieuwe prijzen
De prijswijzigingen gelden voor de volgende commerciële producten:
Microsoft 365 Business Basic van $5 naar $6 per gebruiker,
Microsoft 365 Business Premium van $20 naar $22,
Office 365 E1 van $8 naar $10,
Office 365 E3 van $20 naar $23,
Office 365 E5 van $35 naar $38,
Microsoft 365 E3 van $32 naar $36.
De prijzen zijn op dit moment alleen bekend in Dollars. Deze verhogingen zullen wereldwijd van toepassing zijn met lokale marktaanpassingen voor bepaalde regio’s. Er zijn op dit moment geen wijzigingen in de prijzen voor onderwijs- en consumentenproducten.
Uitbreiding van de mogelijkheden voor audioconferenties
Komende maanden zal onbeperkte inbelmogelijkheden worden toegevoegd voor Microsoft Teams-vergaderingen aan Microsoft enterprise-, business-, frontlijn- en overheidssuites.
“Even as cloud connectivity increases, we know that people join Teams meetings while they are on the go or struggling with a bad internet connection. Currently included with Microsoft 365 E5 and Office 365 E5, we have come to see dial-in as an important part of the complete Teams experience. Available with subscription in over 70 countries and with interactive support in 44 languages and dialects, unlimited dial-in provides peace of mind that users will be able to join their Microsoft Teams meeting from virtually any device regardless of location.” aldus Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365.
De volledige aankondiging van Microsoft kunt u hier lezen.
